Türk Telekom Tivibuariza servisi

Ankara ilindeki Türk Telekom aboneliğim kapsamında Tivibu hizmeti de bulunuyor. Tivibu kutusu ilk değiştirildiği günden ...bu yana yaklaşık 6 aydır televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli donma, takılma ve “arıza” şeklinde hatalar yaşıyorum, çoğu zaman televizyon hiç açılmıyor. Televizyon iz...

Türk Telekom Tivibu Go paketi kapsamında Rica Media Box TV izleme ünitesi kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinde akşam saatl...erinde cihaz bir anda tepki vermemeye başladı ve TV izleme yapamaz hale geldim. Ekranda 130-98-600 hata kodu çıkıyordu ve yayın açılmıyordu. Aynı akşam saat 21.00 civarında müşter...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. 2 Eylül tarihinde Tivibu kutusunda e06-4 hatası almaya ...başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sorunun sistemden değil kutudan kaynaklı olabileceği söylendi ve randevu sistemiyle teknik servis yönlendirildiği beli...

Türk Telekom Tivibu abonesiyim ve Çorlu Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Tivibu cihazım arızalandığı için arıza k...aydı oluşturdum ve tarafıma gün içinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Ancak hiçbir ekip gelmeden ve hiçbir işlem yapılmadan arıza kaydım “tamamlandı” olarak kapatıldı. Da...

İstanbul Tuzla’da yaklaşık iki aydır Tivibu TV paketini kullanırken her televizyonu açtığımızda aynı sorunu yaşıyoruz. T...elevizyonu açıp Tivibu cihazını da açtıktan sonra doğru bağlantıyı seçmemize rağmen cihaz her seferinde tam bağlanacakken 3–4 kez üst üste kapanıyor. Cihazı kapatıp tekrar açarak d...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim için Temmuz ayında evime yeni kutu takıldı a...ncak cihaz geldiği günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kumandası sürekli t...

Tivibu aboneliğimde tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bedelini ödediğim ve açık o...lması gereken kanallar kapalı görünüyor ve şu an ulusal kanalların dışında hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi...

Yaklaşık 7–10 gündür Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazda her sabah aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz sabahları a...çılmıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve yayın gelmiyor. Cihazın çalışması için 3–5 kez fişi prizden çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde çalışmaya b...

Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hizmetim bir süredir... tamamen çalışmıyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Arıza için başvurduğumda ilk olarak 13 Ağustos tarihine randevu oluşturuldu. Daha sonra SMS ile randevunun bana sorulmadan 1...

Tivibu Uydu abonesiyim. 01 Ağustos tarihinden itibaren yayın alamıyorum ve hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Defalarca ar...ıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Şu ana kadar toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Teknik servis uzak olduklarını söyleyerek gelmiyor, üstelik bu süreçte bir kez bil...

Yaklaşık 1 aydır Tivibu Ev hizmetinizde sürekli bağlantı hatası yaşıyorum. Televizyonu her kapatıp açtığımızda ekranda 1...30-99-010 hata kodu çıkıyor ve yayın açılmıyor. Hizmeti düzenli kullanamaz hale geldik. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Dün ar...

Türk Telekom hizmeti için bırakın 10 puanı, 0 puanı bile hak etmiyor. Yurt dışında yaşıyorum. Nisan ayında Türkiye'ye ge...ldiğimde ev internetim ve Tivibu hizmetim çalışmıyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmamın ardından ancak teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, bölgede fibe...

Tivibu aboneliğim için kampanyalı indirimli süper paket benzeri bir teklif ile defalarca arandım ve sonunda onay verdim.... Görüşmede, işlemlerin yapılması için televizyon başında olmama gerek olmadığı, her şeyin uzaktan halledileceği özellikle söylendi. Yeni paket tanımlandıktan sonra televizyonumda 1...

İzmir Karşıyaka’daki Türk Telekom ofisinde yaklaşık 1 yıl önce Tivibu taahhüdümü yenilerken, daha sonra talep ettiğim ta...kdirde mevcut Tivibu kutumun Android destekli yeni kutu ile ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmemi yeniledim ve aboneliğime de...

Tivibu şifreli kanalları seyredemiyorum. Yaklaşık on gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Teknik servis gönderecek...lerini, arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar. Bir haftadır teknik servis beni eve hapsetti. Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz diye Türk Telekom gibi kurumsal bir şirketin bu şek...

3001319218 numaralı Tivibu Ev aboneliğimde yaklaşık 15 gündür “Tekrar İzle” özelliği çalışmıyor, her seferinde canlı yay...ına geri dönüyor. Yani parasını ödediğim hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıldı denildi ama ne ...

16.06.2026 tarihinden beri Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum. Tivibu kutum hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle yakla...şık bir haftadır televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza talebi oluşturdum, bana bir randevu tarihi verildi ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen giden. Tekra...

8818410011 internet aboneliğim üzerinden kayıtlı Türk Telekom Tivibu aboneliğimde 17 Haziran 2026 tarihinden bu yana Kon...ya Meram’daki adresimde kumanda arızası yaşamaktayım. Kumanda sorunum nedeniyle Tivibu hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve buna rağmen kullanamadığım hizmet için ödeme yap...

14 Mayıs’ta Tivibu’dan servis gelerek evimize fiber optik internet bağlantısını kurdu ve uydu alıcısı olarak da Tivibu c...ihazını bağladı. Televizyonun kurulumunun tamamlandığını söyleyip gittiler. Ancak televizyonu tekrar açtığımızda, yaklaşık 5–10 saniye sonra ekranda hata kodu çıkmaya başladı. Bu ...

Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun renkleri bozulduğu için yetkili servi...s çağırdık. Televizyon yetkili servisi yaptığı kontrolde sorun televizyonum...

Türk Telekom fiber internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım haksı...z cayma bedeli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde başlayan süreçte, fiber internete uygun olarak bağladıkları modem bir hafta içinde bozuldu, aynı zamanda Tivibu...

Tivibu Ev hizmeti için kullandığım Tivibu televizyon cihazım arıza yaptı ve... tamamen kilitlenmiş durumda, hiçbir işlem yapmıyor. Bu nedenle yayınlardan...

Tivibu uydu hizmetiyle ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 6 Mayıs 2026 tarihinde oluşan ...arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum, aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Servis için verilen randevu tarih ve saat aralıklarına hiçbir şekilde uyulmadı, e...