Türk Telekom Taahhütyüksek cayma bedeli

Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026’da yurt dışına çıkacağım iç...in hattımı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezindeki temsilci, iptal etmem durumunda yaklaşık 10.000 TL civarında cayma ücreti çıkacağını söyleyerek beni iptalden caydırdı ve hatt...

Türk Telekom mobil hattımız için haksız ve fahiş bir cayma bedeli çıkarılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Hattın sahibi kayı...nbabamdır. Müşteri hizmetleri tarafından haziran ayının 10’unda arandık ve kampanyanın bittiği, taahhüdün sona erdiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek, taahhüdün bittiğini düşünerek ...

Türk Telekom mobil hattım için gün içerisinde defalarca kez aranarak taahhüt süremizin bittiği, eğer değişiklik yapmazsa...m yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine bugün mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim ve tarifemi değiştirdim. İşlem sonrasında güncel faturamı kontrol ettiğimde ...

Türk Telekom mobil hattım için numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra, 26.07.2026 tarihinde 5.278,41 TL tutarında cayma be...deli içeren bir fatura çıkarıldı. Faturanın son ödeme tarihi SMS’te 12.08.2026 olarak görünüyor. Bu tutarın, kullanılan hizmete ve kalan taahhüt süresine göre son derece fahiş ve h...

0555*****65 ve 0552*****65 numaralı hatlarımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Beni arayan kişi kendisini... Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren, aylık 248 TL’lik kampanyayı anlattı. Hatlarımı kontrol ettiğini, mevcut operatörümden geçişte tarafıma ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’deyken 50 Mbps... hızında bir ev interneti kullanıyordum ve taahhüt sürem 24.03.2027 tarihinde sona erecek şekilde devam ediyor. Şehir değişikliği sebebiyle Manisa Yunusemre ilçesine taşındım. Yen...

Eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattında taahhüdün bittiğini düşündüğümüz için hat değişikliği yaptık. An...cak daha sonra hattın taahhüdünün aslında bitmediğini ve yaklaşık 5 ay daha devam ettiğini öğrendik. Bu işlem sonrası son faturaya 11.019,95 TL tutarında çok yüksek bir cayma bedel...

Yıllardır, 2010 yılından beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüt süresi 09.09.2026 tarihinde bit...ecek olmasına rağmen, taahhüdüm bittiği söylenerek çok sayıda farklı numaradan defalarca arandım. Sürekli numaraları engellememe rağmen her seferinde yeni numaralardan arandım. Son...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım ve hattımı 12 Temmuz’da başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün Aralık ayında... biteceğini biliyordum, bu nedenle arada kalan süre için bu kadar yüksek bir cayma bedeli beklemiyordum. Bugün tarafıma 22.07.2026 tarihli, 10.08.2026 son ödeme tarihli ve 7.252,8...

Türk Telekom’un ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma uygulanan taahhüt cayma bedeli nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Taahhütlü bir sözleşmede, yapılan indirimlerin karşılanması amacıyla cayma bedelinin zamanla azalması gerekirken, Türk Telekom’u farklı tarihlerde aradığım her seferde ayn...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 GB tarifemle ilgili olarak yaklaşık 20‑25 gündür (6 Temmuz mesaj bilg...ilendirme ve sürekli arama) “tarifeniz yakında bitmektedir” şeklinde sürekli arandım ve SMS yoluyla bilgilendirme aldım. Bu ısrarlı bilgilendirmeler üzerine Türk Telekom mobil uygu...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 22 Temmuz 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine 4 g...ün kala, 18 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından e‑devlet üzerinden hattımla ilgili borç sorgulaması yaptığımda, tarafıma 800 TL’nin üzerinde borç çıkar...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili müşteri hizmetleri tarafından yanlış bilgilendirildiğim için ...haksız yere 4.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri yetkilisi taahhüdümün bitiş tarihini gerçekte olduğundan yaklaşık 10 gün önce söyleyerek be...

Türk Telekom hattımda kullandığım tarifemin son gününde dahi benden cayma bedeli alındı ve bu durumdan dolayı mağdur old...um. Yaklaşık 450 TL civarında olması gereken ücret için 1000 TL’nin üzerinde faturalandırma ile karşılaştım. Diğer operatörlerde taahhüt bittiğinde günlük ücretlendirme yapılırken...

Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken 22 Haziran’da taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında taşı...nacağımı söyleyip hattı dondurma işlemini özellikle sordum. Bana hattı dondurabileceğimi ve bu süreçte paket ücretinin yansımayacağını ilettiler. Özellikle ücret konusunu birkaç ke...

Yaklaşık 3 aydır askerlik görevimi yapıyorum ve 18.07.2026 tarihinden itibaren Kuzey Kıbrıs’ta görevli olacağım. Bu süre... boyunca Türk Telekom hattımı fiilen kullanma imkanım bulunmamaktadır. Buna rağmen hattım için taahhüdüm devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili olarak 28.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak “taahh...üdünüz bitmek üzeredir” denilerek yeni fiyat üzerinden onayım alınmıştır. Ancak sonradan yaptığım kontrolde, o tarihte mevcut taahhüdümün bitmesine aslında yaklaşık 3 ay (90 gün) k...

İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır hem ev interneti hem de mobil hat için Türk Telekom kullan...ıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sokakta telefon neredeyse hiç çekmiyor; Allah korusun, acil bir durumda ambulans çağıramayacak durumdayız. Uzun süredir mobil çekim sorunu yaşıyordu...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitişiyle ilgili tarafıma yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığını, bu...na rağmen cayma bedeli benzeri yüksek bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Taahhüdümün bittiğini erkenden söyleyip sonrasında taahhüt dışı çok yüksek bir bedel çıkarıldı ve yaklaşık...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı 20 GB’lik bir tarifem vardı. Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra normald...e 280 TL ödediğim fatura bir anda 596 TL’ye çıkmaya başladı. Taahhüdümün bittiğini düşünerek başka bir operatöre geçiş yaptım, ancak buna rağmen hattı taşıdıktan sonra adı “cayma b...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt, bitimine 1 ay kala olmasına rağmen başka bir operatöre geçiş yaptığım i...çin hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Aylık faturam düzenli olarak yaklaşık 500 TL gelirken, taahhüt sürem henüz dolmadan ve geçiş sürecinde bu kadar yüks...

Türk Telekom'dan Eylül ayından beri 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak hattım ilk bağlandığı günden bu ya...na hiçbir zaman 433 Mbps hızını geçmedi; genellikle 433 Mbps ile 98 Mbps arasında hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yakın bir hız bile sunulmuyor ve bu nedenle a...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün 26 Temmuz’da biteceği halde, son aylarda n...eredeyse her gün 4–5 kez aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere, kampanyalı fiyatlardan yeniden taahhüt verin” şeklinde yoğun bir şekilde baskı yapıldı. Bu süreçte bu derece ısrarcı ol...