Türk Telekom Prime

Türk Telekom mobil hattımda “Ailece Prime Düşün 100GB” taahhütlü aile paketini kullanıyorum. Uygulamadaki ekrandan da gö...rüldüğü üzere taahhüdüm 22.07.2026 tarihinde bitiyor ve taahhütsüz ücret ciddi oranda artarak fatura tutarımı astronomik seviyeye çıkaracak görünüyor. Taahhüt bitimine iki gün kal...

Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 100 Mbps Prime paket kullanıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde internet t...amamen yok. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve bu süre içinde tek bir gün bile düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmamı...

11.07.2026 tarihinde saat 13.15 sularında Türk Telekom tarafından +90 ***********00 numaralı hattan arandım ve “Yeni Nes...il Prime Sınırsız” isimli tarifeye geçiş için teklif aldım. Görüşme esnasında aktif olarak araç kullandığımı, interneti özellikle navigasyon için tabletime hotspot (internet paylaş...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Ayvalık’ta olmama rağmen bugün hattıma yurt dışı kullanımı gibi gösterilen 350 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldı. Fiziksel olarak Türkiye sınırları dışına çıkmadığım halde hattımda yurt dışı harcaması görünmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Durumu f...

Türk Telekom hattım için 18.07.2026 tarihinde saat 01.04’te 444 4 375 numarasını arayarak sadece tarife fiyatları hakkın...da bilgi aldım. Bu görüşme sırasında hiçbir şekilde tarife değişikliğine onay vermedim, “bu tarifeye geçmek istiyorum” şeklinde bir beyanım da olmadı. Buna rağmen aynı gün saat 01...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut adresimde fiber altyapı bulunu...yor. Taşınma sebebiyle bugün adres değişikliği talebi için Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini aradım ve Z**** Hanım ile görüştüm. Yeni taşınacağım adreste sadece VDSL altyapı...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Güçlü Avan...taj 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasın...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Prime müşteri olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır İstanbul Sancaktepe’deki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, hiç bağlanamıyorum. Sorunun başlamasından sonra 2 kez arıza kaydı açtırdım. İlk açılan 5278****53 numaralı arıza kaydım, he...

Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 40 tarifesi kullanıyordum. Tarifemin 26 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen,... son döneminde istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sık sık aranıyorum. Görüşmelerde tarifemi yenilemeyi düşünmediğimi, fiyatların yüksek olduğunu ve ancak d...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 40 GB tarifesinde ciddi hız ve çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 ...haftalık Mardin gezim sırasında şehrin neredeyse hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor, internet hızım çok düşük ve sağlıklı şekilde bağlantı kuramıyorum. Sorun bu hafta pazartesi ...

Türk Telekom Prime 25 paketine ek 5 GB sosyal medya paketi kullanıyorum. Son aylarda hattım üzerinden resmen haksız bir ...şekilde ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Gün içinde hatta çoğu zaman telefonum çekmezken, 15 gün içinde 30 GB internetin bittiği söyleniyor ve paket aşımı adı altında yüksek ek ücr...

14 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hat abimin üzerine ...olduğu için konferans görüşmesi yapılarak abimden onay alındı ve abimin evine motor kurye gönderilerek tüm izin ve geçiş işlemleri tamamlandı. Esim olarak geçiş yaptığım için, esim...

Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Begonya Sokak’taki ev internetim için Türk Telekom Prime hizmeti kullanıyorum. Bug...ün incelediğim faturamda toplam 1.186,75 TL borç çıktığını ve bunun içinde yaklaşık 540 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, faturayı sadece birkaç gün geç ö...

Yaklaşık 1 seneye yakın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca internet aşımı yaşamazken, bu ay önceki... aylara göre daha az internet kullanmama rağmen sistemde internet aşımı göründüğü ve tarafıma SMS ile bildirildiği için mağdur oldum. Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. N...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 700 TL tutarındaki internet faturamın son ödeme tarihini 12 gün geciktirdiğim için fatu...rama ek olarak 400 TL “hizmet kapatma” cezası yansıtıldığını gördüm. Toplam borcumun bu şekilde orantısız bir cezayla artırılmasını adil ve makul bulmuyorum. Şu an faturamı henüz ...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki farklı hattım için tamamen çelişkili ve adaletsiz bulduğum iki ayrı tarife teklifiyl...e karşı karşıyayım. 4452 ile biten hattımda 40 GB internet ve 1000 dakika içeren Değerli Prime adlı tarifeyi yaklaşık 521 TL gibi makul sayılabilecek bir ücretle kullanabiliyorken,...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında limitsiz Prime müşterisiyim. 13.06.2026 tarihinden bu ya...na “altyapı çalışması” gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sahada herhangi bir altyapı ya da tadilat çalışması da görmüyorum. Bu süreçte tarafıma üç farkl...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 2 Haziran’da şehir değiştirdim ve yeni taşındığım evime ekipleriniz gelerek kurulum işl...emini yapmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ev internetimi aktif hale getiremediniz. 120 Mbps evde internet paketim bulunuyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamı...

Türk Telekom evde internet için Prime müşterisi olarak 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinden ...beri “bakım çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve bu kadar uzun sürecek bir çalışma için önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak tüm işimi b...

Yıllardır başka operatöre geçmeden Türk Telekom hattı kullanıyorum. Buna rağmen her taahhüt yenileme döneminde bana hep ...yüksek meblağlı paketler öneriliyor ve hiçbir zaman gerçekten uygun fiyatlı bir tarifeden faydalanamıyorum. Son taahhüt yenilememde de, operatör değiştirmemek için Türk Telekom’un...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde port değişikliği ve hız düşüklüğü nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Prime müşteris...i olarak 100 Mbps hız kullanıyorduk. Birkaç gün boyunca internet tamamen kesildi, arıza kaydı açtık ve kontrole gelen teknisyen bizi porttan çıkartıp başkasını yerleştirdiklerini, ...