Türk Telekom Modem

Yaklaşık 2 yıldır Telekom’dan sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum ve bu ...süre içerisinde kullandığım modemi de bana Telekom ücret karşılığında sattı...

Türk Telekom tarafından aranarak tarifemin değiştirileceği bilgisi verildi ve Prima 100 Mbps paketine geçiş yapıldı. Mev...cut modemimin bu tarifeyi desteklemediği söylenerek yeni modem siparişi oluşturuldu, ancak tarife değişmesine rağmen modem tarafında hiçbir ilerleme olmadı. 08.12.2025 tarihinden ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. 3 ay önce başka bir şehre taşındım, ancak benden tekrar modem ve kurulum ücreti... talep ettiler. Kapatmak istediğimde ise bunun için de yüksek bir ücret istediler. 2 ay önce modemi iade ettim, fakat bugün tekrar aradığımda, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu içi...

08.12.2025 tarihinde Türk Telekom kurumsal hattı olan 444 1 444’ü arayarak 24 ay taksitli olarak VDSL modem siparişi ver...dim. Modem, kampanya kapsamında taksitli şekilde tarafıma gönderilecekti. 12.12.2025 tarihinde tekrar arayarak modemin hala gelmediğini, cep telefonuma herhangi bir kargo bilgisi ...

16 Aralık’ta 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek iki gün içinde ev int...ernetimin kapanacağını, bu yüzden yeni modem almam gerektiğini belirttiler. Bu görüşme sonucunda ZyXEL marka bir modem için 4.990 TL bedelle kapıda ödeme şeklinde gönderim yapıldı...

Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve 08.12.2025 tarihi için modem kurulumu randevusu verildi. Ancak arad...an geçen 10 güne rağmen, bugün 17.12.2025 saat 22:23 itibarıyla hiçbir ekip adresime gelmedi ve internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca her gün hem SMS ile hem de telefonl...

15.12.2025 tarihinde 0232 423 44 23 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, altyapımın değiştiğini, int...ernetimin kopacağını, kabul edersem faturamın düşeceğini, yeni gelecek modemin “yapay zekalı” olduğunu ve buna benzer birçok mantıksız iddiayı art Arda sıraladı. Konuşma boyunca sü...

Türk Telekom tarafından verilen ZyXEL marka modem kurulumu yapıldığından beri evimde Wi-Fi çekim gücü çok zayıf ve modem... zaman zaman kendiliğinden kapanıyor. Ev içinde birkaç metre uzaklaştığımda bağlantı kopuyor, modem yeniden başlatılmadan normale dönmüyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom’a başvur...

Türk Telekom internet aboneliğim için Türk Telekom’un sitesi üzerinden birkaç gün önce bir modem siparişi verdim. Sipari...şimin Jetlogi kargo firmasıyla gönderileceği ve 16 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak belirtilen tarihte ve zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmad...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve aboneliğimi yeniledim. Aynı modemi 3 yıldır kullanmama rağmen cihaz ücreti ...zaten ödenmiş olmasına karşın, abonelik yenilemesi sonrasında benden tekrar cihaz ücreti talep edilmeye başlandı. Görüşmelerde önce 610 TL gibi bir rakam söylenirken, sonrasında üz...

17’si için Türk Telekom’dan Mersin (*****) adresimde 09:00 - 13:30 saatleri arasında router kurulum randevum vardı. Anca...k belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra randevunun ertelendiğini öğrendim ve 18’i...

Türk Telekom fiber hattı aboneliğimde Beykoz Çubuklu Mahallesi’indeki adres...imde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kablolu internet kullanırken hiçbi...

Türk Telekom’dan aldığım modemle ilgili yaşadığım sorun ve mağaza çalışanının tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlk aldığım...ız modem hiç çalışmadı, internet bağlantısı gelmedi. Servis çağırdık, gelen görevli modemde sorun olduğunu söyleyince modemi değiştirip iade ettik. Ardından ikinci bir modem aldık...

Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. Geçen sene aldığım Türk Telekom ev internetimi, ev değişikliği ve taşındığım binada a...ltyapı olmaması nedeniyle iptal etmek istedim. Aralık ayının 11’i Perşembe günü Türk Telekom şubesine giderek iptal başvurusu yaptım. İşlem sırasında H**** isimli çalışan, öncelik...

02.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimdeki, 27.12.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yeniledim ve 75 ...Mbps’den 100 Mbps sınırsız fiber internet paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği ile birlikte tarafıma yeni modem gönderileceği belirtildi. Aynı gün modem Türk Telekom tarafından...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen modem, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Te...slimat sürekli erteleniyor, net bir tarih verilmiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu kadar basit bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilememesi sebebiyle ...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken modem aldım. O dönemde modem bedelinin faturaya y...ansıtılacağı ve modeminin tamamen bana ait olacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir yıl kadar geçtikten sonra, yaklaşık 3 ay önce ev internetimi iptal ettirmek istedim. Son faturamı ö...

Türk Telekom ev/fiber internet kurulumu için randevu oluşturmuştum. Evde olmayacağımı özellikle belirterek farklı bir ta...rihte gelinmesini talep etmeme rağmen, ekipler yaklaşık iki hafta önce eve gelmiş ve modem ile kabloları ulu orta, iş güvenliğine uygun olmayan bir şekilde sabitlemişler. Kablolar...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında bana Huawei LG8245X6-50 m...odel modem verildi. Evimde hâlihazırda kullandığım TP-Link marka mesh cihaz...

Türk Telekom üzerinden Wi-Fi güçlendirici talebinde bulundum ancak ürünüm i...ki haftadır bir türlü teslim edilmedi. Teslimatın Jetlogi firması tarafında...

24.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi oluşturdum. Türk Telekom müşteri hizmetleri, modemimin en... geç 5 gün içerisinde Jet Logi kurye firması tarafından adresime teslim edileceğini belirtti. Ancak 16.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmamıştır ve modem t...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve evimde kullandığım Archer C5v model modemle yaklaşık bir aydır ciddi çekim sor...unu yaşıyorum. Modem koridorun bir ucunda, yatak odası ise aynı katta ve arada duvar olmamasına rağmen sadece 7–8 metre mesafede internet neredeyse hiç çekmiyor. Bugün müşteri hiz...