to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. 3 ay önce başka bir şehre taşındım, ancak benden tekrar modem ve kurulum ücreti talep ettiler. Kapatmak istediğimde ise bunun için de yüksek bir ücret istediler. 2 ay önce modemi iade ettim, fakat bugün tekrar aradığımda, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yine iade ettiğim modemin ücretini talep ettiler. Her durumda benden ücret talep ediliyor. Taahhüt sürem 3 Ocak'ta bitiyordu, ancak bunu 3 Nisan'a uzatmışlar. Benim anlaşmam 12 aylıktı ve taşındığım yerdeki altyapılarının, yeni taşındığım yere uyumlu olmadığı söylendi. Bu, benim sorunum değil; sonuçta şehrin merkezindeyim, dağ başına taşınmadım. Hiçbir şekilde ücret ödemek istemiyorum. Burada suç Türk Telekom'un; yeterli hizmet sağlayamıyorlar.
2 yıldır kullanmış olduğum Türk Telekom ev internet paketini geçen hafta taahhüt yeniledim. Taahhüdümün Nisan ayında dolmasına rağmen ve öncesinde 160 TL Ödemiş olmama rağmen bana taahhüt bitiminden önce 225 TL fatura yansıttılar. Nisan ayından sonra sahada farklı olacak tabi. Arkadaşlar ben Türk Te...
Türk Telekom'un ev internetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce 24 aylık taahhüt verdiler. 120 TL ile başladığım ödeme şu an 300 küsur TL oldu. Taahhüt edilen bir hizmete zam yapılıyor ve ayrıca yeterli seviyede hizmet alamıyorum. İnternet bağlantısı her gün kesintiye uğruyor. Kesilmediği zamanlard...
Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum. 12. ayda yenilediğim taahhüt ile beraber internet faturam 540 TL oldu. Aylık 100 lira da modem ücreti ödemem gerekiyor. Toplam fatura 640 lira gelmesi gerekirken, 2 ay boyunca benden 1000 lira ödeme aldılar. Durumu fark edince müşteri hizmetleri yetkilisi i...
Türk Telekom ev interneti Ev internetimin süresi bitmek üzereydi. Hem uygulama hem müşteri hizmetlerinden arayıp taahhüt bitiminin 5. Ayın 20'sinde olduğunu bildiren bildirimler ve aramalar geldi. Taahhüt yenilemedim. Son gün modemi iade edip kapatırsam para ödemem gerekmediği bildirildi. İptali şub...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıydım. Arayıp taahhüt süreniz bitti yeni tarifeniz 400+₺ ile devam edecek dendi. Bizde başka bir internet bağlattık ve Türk Telekom'u arayıp iptal etmek istediğimizi söyledik. Cevap olarak internet taahhüdünüz bitmemiş yanlışlık olmuş 1 yıl daha taahhüt süreniz v...
Yorumlar