Türk Telekom Şüpheli Aramalarla Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Güvenlik Endişesi

Murat

767

15.12.2025 tarihinde 0232 423 44 23 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, altyapımın değiştiğini, internetimin kopacağını, kabul edersem faturamın düşeceğini, yeni gelecek modemin “yapay zekalı” olduğunu ve buna benzer birçok mantıksız iddiayı art Arda sıraladı. Konuşma boyunca sürekli “Türk Telekom’dan arıyoruz” vurgusu yapıldı.

Görüşme sırasında benden SMS ile gelecek onay kodunu paylaşmam istendi. Anlattıkları hem teknik olarak hem de mantık olarak gerçekçi gelmediği için, Turkcell kullanmakta olduğumu ve anlattıkları şeylerin akla mantığa uymadığını belirttim. Bunun üzerine telefon yüzüme kapatıldı.

Bu numaranın ve bu şekilde yapılan aramaların incelenmesini, gerçekten Türk Telekom’a aitse gerekli bilgilendirmelerin ve yaptırımların uygulanmasını, yanıltma amaçlı ise kurumunuzun adının bu şekilde kullanılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. Ben bu aramaya itibar etmedim ancak aynı yöntemin özellikle yaşlı ve teknolojiden uzak vatandaşları mağdur etmemesi için acil olarak gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'dan Dayatmacı Modem Değişikliği Ve Uygunsuz Müşteri Temsilcisi Davranışı

Yaprak

Türk Telekom

10.020

02.07.2025 tarihinde saat 15:15’te 0212 922 45 46 numaralı hattan, Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi, bulunduğum mevkide altyapı değişikliği yapıldığını, bu sebeple kapıda ödeme yöntemiyle yeni bir modem almam gerektiğini ve halihazırda yaklaş...

turk-telekomdan-dayatmaci-modem-degisikligi-ve-uygunsuz-musteri-temsilcisi-davranisi-1.jpg

1 Destek

Türk Telekom Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Yetkisiz İşlemler Hakkında Endişem Var

Sezer

Türk Telekom

8.677

02.12.2025 tarihinde saat 11.36 civarında 0850 901 08 95 numaralı hattan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve faturamla ilgili yeni bir kampanya olduğunu belirttiler. Görüşme sırasında 0501 592 ****numarasına kimlik kartımın fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden ...

Ev İnterneti Aboneliğimle İlgili Şüpheli Telefon Aramaları Ve Güvenlik Endişesi

Selin

Türk Telekom

4.030

30.10.2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını belirten ve numarası +90 212 922 40 51 olan bir hattan, Balıkesir Karesi’de kayıtlı ev interneti ve taahhüt aboneliğimizle ilgili olarak arandım. Taahhüdümüzün sona ereceğini, uygun bir ücretle paketimizi yenileyebileceklerini ve modem değişimi için...

Yanıltıcı Telefon Aramasıyla İzinsiz Abonelik Ve Sözleşme Endişesi

Gizem

Türk Telekom

45.940

25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...

yaniltici-telefon-aramasiyla-izinsiz-abonelik-ve-sozlesme-endisesi-1.jpg

4 Destek

3 Yorum

Sahte Türk Telekom Aramalarıyla Kişisel Bilgilerim Tehlikeye Atıldı

Emine

Türk Telekom

4.088

16 Aralık 2025 tarihinde saat 12:29 civarında 0 (212) 922 03 16, 0 (212) 922 03 01 ve 0 (212) 922 03 15 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı; fiber altyapıya geçileceğini söyleyerek benimle randevu için görüştüklerini belirttiler. Görüşme s...

1 Destek