Baggy Style'dan Alınan T-Shirt'te Görsel Yanıltması Ve İade Cevapsızlığı

Baggy Style’nin kendi web sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir T-shirt satın aldım. Ürünü sipariş ederken görselde T-shirt’ün üzerinde herhangi bir nakış izi görünmüyordu. Ancak elime ulaşan üründe çok fazla nakış izi bulunuyor ve bu izler görüntü olarak oldukça kötü duruyor.

Ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya defalarca kez iletmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürün görseldekiyle aynı ne de iade talebime karşı herhangi bir ilgileri var.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca WhatsApp üzerinden yaptığım başvurulara da artık dönüş yapılmasını talep ediyorum.