to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve evimde kullandığım Archer C5v model modemle yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modem koridorun bir ucunda, yatak odası ise aynı katta ve arada duvar olmamasına rağmen sadece 7–8 metre mesafede internet neredeyse hiç çekmiyor.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modem resetleme işlemi yaptırdılar ve sistemde arıza görünmediği gerekçesiyle teknik servis kaydı oluşturmadılar. Ancak sorun aynen devam ediyor ve ev içinde bu kadar kısa mesafede internet kullanamamak kabul edilebilir değil.
Türk Telekom’dan, evime ücretsiz yerinde servis gönderilerek modem ve bağlantının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekliyse modem veya ekipman değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım çekim probleminin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Evin içinde, modeme 4-5 metre mesafede olmama rağmen internet bağlantısı çekmiyor ve bilgisayarımdan internete bağlanamıyorum. Bu sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve modem değişikliği dışında tüm yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizm...
Türk Telekom TTNET üzerinden yeni fiber limitsiz internet bağlantısı yaptırdım. Kurulumdan bu yana sürekli olarak internet kopması ve çekim sorunları yaşıyorum. Evim 80 metrekare ve modemim salonda; ancak sadece iki adım ilerideki odamda bile internet çekmiyor. Fiber optik bağlantı ekipmanının doğru...
5 seneye yakındır Türk Telekom internet kullanmaktayım. Uzun süredir evin içinde çekmeme ve devamlı kesilme problemi yaşıyorum. 5 sene önce verdikleri modemin artık eski olduğunu ve yetersiz kaldığını düşünmekteyim. Taahhüt yenilememize rağmen modem için ayrı ücret istendi. Servis gelip kontrol etme...
Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti kullanıyorum internet bağlantısında sürekli sorun yaşıyorum odadan odaya geçince bile internet çekmiyor sürekli kesiliyor. Ve internet gün içinde devamlı koptuğu için Wi-Fi bağlı olan akıllı cihazlarımı kullanmakta sorun yaşıyorum. Öncelikle bu sorunumun modemde...
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Modemimin yeri evin köşedeki odasında olduğu için arka odalarda internet çekmiyor. Bu nedenle modemin yerini koridora almak istedim ve 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi v...
Yorumlar