Türk Telekom Modemfiber modemi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 29 Nisan tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil esnasında fiber modemimi deği...ştirip yeni modem verdiler, ancak eski modemi teslim etmem gerektiğine dair işlem sırasında bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Tüm işlemler bittikten sonra SMS ile eski mod...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında, hiç kullanmadığım halde tarafıma modem ücreti yansıtılmaktadır. Hazir...an 2025’te başlayan taahhüdümden bu yana faturalarımda düzenli olarak modem ücreti görülüyor. Daha önce bu konuda şikayette bulunmam üzerine, Şubat 2026 tarihinde bana taahhüt süre...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, çekim gücü zayıf, hız sürekli 100 Mbps’in çok altında ve hizmet kalitesi son dere...ce yetersiz olduğu için internetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp adresime teknik servis gönderilmesini talep etmeme rağmen, her seferinde “u...

Türk Telekom fiber ev interneti için yaptıkları kampanya kapsamında tarafıma bir modem verildi. Bu modemi daha sonra iad...e etmek istediğimde, sadece 7 gün içinde iade alabildiklerini, sistemin kapandığını ve bu yüzden modemi geri alamayacaklarını söylediler. Şimdi de modem için 2800 TL tutarında fatu...

Türk Telekom evde internet 200 Mbps fiber aboneliğimi Beylikdüzü/İstanbul adresimden Ataşehir/İstanbul adresime taşımak ...için 23 Nisan tarihinde kayıt oluşturdum. 24 Nisan’da saha ekibi gelip yeni adresimde kurulumu gerçekleştirdi. Saha ekibinden M*** isimli personel eski adresimde kullandığım modemi...

Fiber altyapı üzerinden almakta olduğum internet hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen modem, yalnızca bulunduğu oda...da yeterli sinyal sağlamakta, evin diğer odalarında ise ciddi çekim problemi yaşatmaktaydı. Bu nedenle daha güçlü bir modem talep ettim; ancak tarafıma, mevcut modemden daha iyi bi...

Türk Telekom internet aboneliğimi Samsun Bafra’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce bağlantı arızası yaşadığım... için müşteri hizmetlerini aradım. Ekipler gelip kontrol ettiklerinde modemin arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ben de kendilerine fiber altyapının kapıma ...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum. 2024 Ocak ayında Vodafone’a ge...çiş sürecinde, geçişin sağlanabilmesi için önce Türk Telekom ekiplerinin gelerek fiber cihazı değiştirmesi gerektiği tarafıma iletildi ve ekipler adrese geldi. Gelen kişiler kendil...

24 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak mev...cut modemimin fiber altyapı nedeniyle artık kullanılmayacağını, yeni bir modeme geçmem gerektiğini söylediler. Ücreti peşin alıp daha sonra faturalarımdan düşeceklerini, 600 TL ola...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Abonelik Kena...n K****** adına ve Bursa ili Gürsu ilçesinde hizmet alıyorum. Bilgimiz dışında altyapı çalışması yapıldığı ve fiber duruma geçildiği, bu nedenle modem değişimi gerektiği söyleniyor...

Yeni taşındığım mahallemde Türk Telekom fiber altyapısı olmadığından dolayı normal internet için yeni modeme ihtiyaç duy...dum. Çağrı merkezi ile konuşup 1600 olan modem için konuşup anlaştık. Diğer gün ana merkeze bayiine gidip modemi almak istediğimde 1600 yerine 2800 dediler. İhtiyaç olduğu için alı...

Türk Telekom üzerime kayıtlı internet aboneliğim için fiber dönüşüm ve modem değişikliği talebinde bulundum. Bugün Türk ...Telekom ekipleri bu işlem için adrese geldiler ancak ne fiber bağlantıyı yaptılar ne de modemi değiştirdiler, buna rağmen işlemi kapattıklarını söyleyip “arıza kaydı açın” diyerek ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev interneti için adres değişikliği/nakil işlemi yapmak amacıyla çağrı merkez...ini aradım. Bana, bulunduğum adresteki fiber altyapı nedeniyle mevcut modemimin uyumlu olmadığı ve nakil işlemi yapılabilmesi için modemi Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim etme...

TTNET üzerinden aldığım ev fiber interneti için 27.03.2026 tarihinde kurulum yapılmaya geldi. Ancak gelen ekip modemi ve... bağlantı aparatlarını duvara monte etmeden, sistemi tam olarak düzenlemeden işlemi yarım bırakıp gittiler. Şu an modem ve kablolar düzensiz şekilde duruyor ve kurulumun olması ge...

Konya’da ikamet ederken Türk Telekom altyapılı fiber internet kullanıyordum. İzmir Seferihisar’a taşındıktan sonra yeni ...adresimde altyapı uyuşmadığı için VDSL modeme geçmem gerektiği söylendi ve Hıdırlık Mahallesi, Nejat Hepkon Caddesi No:8, 35460 Seferihisar/İzmir adresinde bulunan Türk Telekom gen...

Yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu'lu 50 Mbps internet hizmetini kullandım. Sözleşmem 1 Nisan 2026 civarında sona erdi ve y...asal hakkımı kullanarak başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Bu süreçte Tivibu cihazını iade etmek için Türk Telekom şubesine gittim; ancak benden modemimi de teslim etmem iste...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık bir seneyi aşkın süredir fiber internet nakil işlemi yaptıramıyorum.... Ben Mardin’deyim, modem ise Ordu Altınordu’daki adreste bulunuyor. Yeni adreste fiber altyapı desteklenmediği için nakil sürecinde iki farklı birimden tamamen çelişkili bilgiler v...

Türk Telekom çağrı merkezini bugün saat 09.25 civarında arayarak mevcut VDSL aboneliğimi yalın 200 Mbps fiber internet p...aketine dönüştürmek istedim. Görüşme sırasında paket ve diğer tüm işlemler tamamlandıktan sonra müşteri temsilcisi, kullandığım modemin fiber altyapısını desteklemediğini gördüğünü...

Türk Telekom 200 Mbps fiber internete geçtikten sonra sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşamaya başladım. Daha önce başka bir ...internet firmasında 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, ne bağlantı kopması ne de çekim gücüyle ilgili hiçbir sıkıntım yoktu, üstelik daha düşük fatura ödüyordum. Türk Telekom...

2024 Aralık ayında Türk Telekom ev internetimde fiber internete geçiş yapıldı ve bu geçiş sırasında tarafıma ücretsiz ol...arak modem takıldı, herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Ben de bu beyana güvenerek söz konusu modemi kullanmaya başladım. Ancak 2026 Mart ayı faturamda yaklaşık ...

TTNET VDSL hizmetimden fibere geçtiğim günden beri büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçişi yaklaşık 2–3 ay önce yaptım v...e bağlantı kurulduğu ilk günden bu yana verilen modemden dolayı ciddi sıkıntılar çekiyorum. Modemin üzerinde doğru düzgün bir marka bilgisi bile yok, çekim gücü çok düşük ve evin i...

Türk Telekom tarafından, herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın ikinci kez “fiber altyapıya dönüşüm” kapsamında rande...vu oluşturuldu. 11.04.2026 tarihli randevu dahil olmak üzere, bilgim ve iznim olmadan adımıza işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemler 7029048305 hesap numaralı ha...

Türk Telekom hattım için Ağustos 2025’te Çerkezköy merkez şubesinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında elimdeki ...mevcut fiber modemin, yeni adreste fiber olmadığı gerekçesiyle sisteme uymadığı söylendi. Adresimde aslında altyapı hiç olmadığı, çevredeki binalarda da fiber bulunmadığı belirtild...