Türk Telekom Modemabonelikler

Türk Telekom’un Viber limitsiz ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür modem arızası ve buna bağlı int...ernet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde evde internetten hiç verim alamıyorum. Bu süre zarfında 35–50 kez arasında çağrı merkezini aradım. Her aradığımda farklı bir şey söylendi...

Şubat 2026’da ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi sıra...sında kullanılmayan eski modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettik ve teslim edildiğine dair resmi teslim fişim de bulunuyor. Buna rağmen, modem sanki teslim edilmemiş gibi fa...

Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait modemi 27.02.2026 tarihinde Antalya’daki Türk Telekom müdürlüğüne giderek el...den teslim ettim. Teslimat sırasında tüm süreci prosedüre uygun şekilde tamamlamama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın modem teslimatım sisteme işlenmemiş. Bugün, hem tele...

Türk Telekom internet aboneliğimde yalnızca nakil işlemi yaptırdım, aboneliğimi sonlandırmadım. Nakil süreci kapsamında ...benden modem iadesi istendi ve ben de 01.06.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Türk Telekom şubesine modemi teslim ederek iade işlemini gerçekleştirdim. Modem iadesine ilişkin teslim b...

Türk Telekom internet aboneliğimi 12 Mayıs tarihinde iptal ettim. Görüşme sırasında, modem iadesini 14 gün içinde yapmam... gerektiği özellikle belirtildi ve ben de 18 Mayıs tarihinde modemi Türk Telekom Müdürlüğüne teslim ederek iade işlemini tamamladım. İade sırasında bana modem teslim edildiğine dai...

Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşamama rağmen çağrı merkezi tarafından herhangi bir arıza tespit edilmediği söylenerek işlem yapılmadığını ve teknik ekip yönlendirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Özell...

TTNET fiber internet aboneliği için bugün başvuru yapmak istediğimde, zaten kendi modemim olmasına rağmen bana ayda 75 T...L modem kirası ödemem gerektiği söylendi. Üstelik bu modem 18 ay sonunda iade edilecek deniyor, yani modemi hiçbir şekilde sahiplenemeyeceğim halde her ay kira ödemem isteniyor. Ke...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. Modemim bozulduğu için yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyo...rum. Arıza için gelen olmadı, bunun üzerine yeni modem siparişi verdim ancak modem yaklaşık 1 aydır sistemde kargoda görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 25 Mayıs tarihinde iptal edildi. İptal edilen aboneliğime ait modemi teslim etmek i...çin önce ilçemdeki Türk Telekom bayilerine gittim, bayiler modemi alamayacaklarını söyleyerek beni il merkezindeki ana merkeze yönlendirdiler. İl merkezindeki ana merkez binasına ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi daha önce iptal ettirdik ve kurumsal müşteri olduğumuz için 21 Şubat tarihinde..., talep ettikleri açıklama ile modem iadesine ilişkin iade faturamızı kestik. Bu iade faturası kopyasını da yine istedikleri şekilde kargo ile kendilerine gönderdik. Buna rağmen ta...

TTNET ev interneti aboneliğim için olan faturamı 2 gün önce ödememe rağmen sistemlerinde hâlâ borç görünüyor. Ödememi ya...ptığım halde her yerde “faturanız bulunmakta” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse sorunumla gerçekten ilgilenmiyor, yalnızca oyalandığımı hissediy...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır doğru d...üzgün internet hizmeti alamıyorum. Aylardır internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, nadiren de aradığım anda yaklaşık 30 dakika kadar gelip tekrar gidiyor. Bu s...

Mevcut modemimin 2 yıllık süresini doldurup arızalanması üzerine Türk Telekom faturama ek yeni bir modem almak istedim. ...Firmanın resmi web sitesini incelediğimde sunulan 3–4 seçenek arasından kendi kullanım kriterlerime ve ihtiyaçlarıma en uygun olan modeli belirledim. Asıl sorunlar tam bu noktada b...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Mayıs’tan beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde h...izmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da giderilmedi. Modemin elektrik almadığını, d...

TTNET üzerinden sabit internet aboneliğiyle birlikte bir modem siparişi verdim ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı söyl...endi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’in çalıştığı Jetlogi firmasının bu teslimattan sorumlu olduğunu öğrendim fakat süreç boyunca...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 27 Mayıs günü taahhüt yenileme kapsamında yeni bir modem aldım ve taahhü...düm yenilendi. Bana, modemin fişini takmamın yeterli olacağı ve cihazın otomatik olarak kurulacağı söylendi. Modemi taktığımda cihaz çalışmadı, bu nedenle eski modemimi kullanmaya ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde Manisa Alaşehir’de 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum, ancak yaklaşık 18 saat...tir internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece oyalanıyorum, net ...

İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var ve 22.05.2026 tarihinden beri modem arıza...sı nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışmıyor ve tam 10 gündür evimizde internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplam 4...

11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 16.05.2026 görünüyordu. Ür...ün, Jetlogi isimli kargo firmasıyla İstanbul Ümraniye adresime gönderilmek üzere yola çıktı ancak Jetlogi teslimat tarihini 22.05.2026’ya çekti, buna rağmen ürün yine elime ulaşmad...

Türk Telekom’daki 8810634821 müşteri numaralı aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni mo...dem talebinde bulundum. İlk görüşmede modem talebim alındı ancak yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ikinci ke...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Gör...üşme sırasında modemimin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği, ücretinin ise her ay internet faturama taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak 25.05.2026 tarihine g...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Başvur...umu 26 Mart tarihinde yaptım ve modem teslimatının en geç bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. M...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mart’ta sona erdiği için hattımı kapatmak ve modemi iade etme...k istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, modem ise ailemin yaşadığı Şırnak’taydı. Bu nedenle en yakınım olan ailem modemi teslim etti. Modem, Şırnak’ta Fibersan Türk Telekom bayisine...