Türk Telekom Modemabonelikler

15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem değişimi talebinde bulundum. O günden bu yana t...am 45 gündür modemim tarafıma ulaştırılmadı. Kargo olarak Jetlog üzerinden 7212315171 numaralı gönderi bilgisi verildi, ancak modem hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte interneti çok sı...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti için 18 Ocak tarihinde modem siparişi verdim. Ancak modemim Jetlogi kargo fi...rmasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7293383771’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla üç ke...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 23 Aralık 2025 tarihinde cayma bedelsiz olarak feshettim. Ertesi gün, 24 Aralık ...2025’te de modem cihazını bayiye elden teslim ettim. Modemi teslim ettikten sonra kullanıma dair hiçbir ürün ya da hizmetten faydalanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma t...

Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğim kapsamında gönderilecek modemimin, Jetlogi firması tarafından 19 Ocak’tan ber...i teslim edilmesini bekliyorum. 25 Ocak tarihinde modemimin teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunda sür...

24.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlem merkezi üzerinden kendi internet aboneliğim üzerine taksitli olarak fatur...ama yansıtılmak üzere ZTE ZXHN H1601-P Wi‑Fi 6 AX3000 Premium VDSL modem satın aldım. Ancak modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıl...

21 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım, aynı anda modem siparişi de verdim. Başvuru sırasında ...en geç 24 saat içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de abonelik başlatıldı. Evdeki internet hattı şu an aktif ...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internetimi kullanamıyorum Wi-Fi bağlantısı sürekli bağlanıp... kopuyor. Modemden kaynaklı olduğu kanaatine varıp Aralık ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden faturaya ek olmak üzere modem satın aldım ve en geç 1 hafta içerisinde Jetlogi ...

1796972524 hizmet numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iademi yaptım, fakat son faturama modem ücreti yansıt...ılmış. Konu ile Türk Telekom'u arayıp defalarca kayıt açtırmama rağmen, modem teslim tutanağını e*********@turktelekom.tr adresine defalarca mail atmama rağmen hiçbir gelişme olmad...

Askeri personelim; Suriye’de görev yapıyorum. Türk Telekom modemim vardı, ailemin kullandığı. Ailem yakın dönemde taşınd...ı, yeni adreste altyapı olmadığı için en yakın müdürlüğe gidip modemi iade edip yeni modem vereceklerini söylediler. Ancak ben Suriye’de görev yaptığım için ailem teslim etmeye göt...

14 Ocak’ta Türk Telekom uygulaması üzerinden ev interneti aboneliğimi yeniledim ve bu işlemle birlikte tarafıma yeni mod...em gönderileceği bilgisi verildi. Ancak modem, Jetlogi aracılığıyla kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 12 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu sü...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemini farklı bir adrese aldırdım. Nakil yapılan yeni adrese farklı modem ve ...verici getirildi, eski modem ve vericiyi ise 05.01.2026 tarihinde teslim ederek iade formunu imzaladım. Buna rağmen faturama 1650 TL modem/verici ceza ücreti yansıtıldı. Müşteri n...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, uzun süredir yaşadığım sık sık kopma ve düşük hız sorunları nedeniyle iptal ett...im. Modem ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen faturama modem ücreti ve benzeri bedeller yansıtıldı. Teslim sırasında tarafıma verilen teslim tutanağı ile bir...

Türk Telekom aboneliğimi yenilediğim için tarafıma yeni bir modem gönderileceği söylendi ve bu kapsamda Türk Telekom’a a...it bir modem siparişi verdim. 17 Aralık 2025 tarihinde verilen bu sipariş için modemin teslimatının Jetlogi firmasına verildiğini öğrendim; ancak bugün, 24 Ocak 2026 olmasına rağme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 12.08.2025 tarihinde Türk Telekom il bayisine teslim ...etmeme rağmen, son faturamda hâlâ modem ücreti yansıtılmış durumda. Modemi iade etmeme rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...

TTNET fiber internet aboneliğim, Ağustos ayından beri İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi M***** Ş***** P*** Caddesi ...No:45 adresinde aktif olarak kullanılmaktadır. Aboneliğim başladığı günden bu yana evin içinde Wi‑Fi çekim gücü çok zayıf, kapsama alanı dar olduğu için sürekli kopma ve zayıf bağl...

31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 75 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paket olarak yeniled...im. Taahhüt yenileme işleminden sonra Online İşlemler’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “Aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır. Yeni ürün başvurusu yapmak ister misin...

İzmir Torbalı’da Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti aboneliğimizin taahhüdü bittikten sonra Superonline’a... geçtik ve eşim, Türk Telekom’a ait modemi ilgili birime teslim etti. Modem teslimi sırasında bize bir teslim belgesi verildi ve bu belge şu an hala elimizde bulunuyor. Buna rağmen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kullandığım modemi 05.12.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Tü...rk Telekom bayisine teslim ettim. Modemi bizzat bayiye elden teslim etmeme rağmen, sonraki faturama haksız şekilde modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hiz...

Türk Telekom üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve modem siparişim için dört iş günü içinde teslim edileceği söyle...ndi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi, evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım. Abonelik/sipariş numaram 7263811881’dir. Bu süre...

TTNET aboneliğimin nakil işlemi sonrasında modemi Ataköy’de bulunan genel müdürlüğe teslim etmeme rağmen, 1650 TL tutarı...nda modem ücreti tarafıma haksız olarak faturalandırıldı. Nakil işlemimi 15 Aralık tarihinde yaptım ve modemi de yaklaşık bir hafta içinde teslim ederek teslim belgesi aldım. 12 O...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm 6 Aralık 2025 tarihinde bitti ve 8 Aralık 2025’te modemi Tarsus Türk ...Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında hem tutanak hem de sistem bilgi çıktısı verildi, yani modem iadesi kayıt altına alındı. Buna rağmen 2025 Aralık dönemi için tar...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde dolmaya yakın olduğu için iptal işlemi yaptı...rdım. İptal sırasında müşteri hizmetleri, kullandığımız modemi bir hafta içinde iade etmemem durumunda 700 TL modem bedelinin fatura edileceğini söyledi. Ben de 12.12.2025 tarihin...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır modem kaynaklı bağlantı sorunu yaşıy...orum. İlk kurulum yapıldığında takılan modem arızalı olduğu için değiştirdiler, ancak sonrasında takılan modem de arızalı çıktı ve eski garanti süresi üzerinden devam etmesi gereke...