to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 saattir kesinti yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir problem” olduğu, internetin ancak 10 gün sonra geleceği söylendi. Kesintinin nedeniyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem istendi. Hafta sonu evimde parasını ödediğ...
Türk Telekom evde internet hizmetini iş yerim olan Ankara Yenimahalle’deki eczanemde kullanıyorum. 27/02/2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında internet bağlantım "çalışma var" denilerek tamamen kesildi ve yarın saat 13.00’e kadar gelmeyeceği bilgisi verildi. Bu durumda toplamda yaklaşık 26 saat ...
Bursa’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi hız ve erişim problemi yaşıyorum. İnternet hattım 24 saatten fazla tamamen kapalı kaldığı zamanlar oluyor, bağlantı geldiğinde ise 50 Mbps olarak ödediğim hizmetten en fazla 5 Mbps hız alabiliyorum. Def...
Muğla Köyceğiz Ulucami Mahallesi No:15 a adresinde M**** Ş***** Gayrimenkul olarak kullandığımız Türk Telekom ADSL ofis internetimiz, Aralık ayı içerisinde yaşanan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen internet hizmetimiz hâlâ aktif hale getiri...
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 8855173740 numaralı hizmetimden 31.12.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Benim bilgim ve onayım olmadan sistemde adresim farklı bir konuma taşınmış ve bu nedenle internetim kesilmiş durumda. Bu durum ortaya çıkınca Tür...
İşyerimde Macun Mahallesi 208. Cadde No:33 Yenimahalle / Ankara adresinde Turkcell internet hizmeti kullanıyorum. Ancak altyapıyı sağlayan Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediy...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün gece saat 01.00’den bu yana kesinti yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası elektrikler gelmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve uzun süredir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23.02 tarihinden beri Şanlıurfa Karaköprü’de altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle 4 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu ve çözülmesinin b...
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Esenköşe Sokak No:7 Daire:4 adresinde günlerdir altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen yok, geldiğinde ise yok denecek kadar düşük performansla çalışıyor. Sorun 05.01.2026...
"Saha ekibinden Hıdır Bey'e çok teşekkürler."
"İnternet kesintisi 6 gün sürdü, Türk Telekom altyapısının sorumlu olduğunu belirttim ancak sorunun kendilerinde olmadığını ve başka bir sağlayıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Sonunda ekip evin önüne gelerek sorunu çözdü."
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kütahya il merkezinde, Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 Şubat 2025 tarihinden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen yok. İki gündür şehir merkezinin göbeğinde olmamıza rağmen bağlantı sağlanamıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizm...
Devlet kurumunda memurum. Özel gereksinimi bireylere ve ailelerine hizmet veriyoruz. Kurumda Türk Telekom'un interneti kullanılıyor ancak sürekli internet kesintisi var. İdaremiz Türk Telekom'a sürekli ulaştığı halde asla sorun çözülmüyor, her defasında başka bir şekilde açıklama yapıyorlar ve sorum...
TTNET’e ait 8842453581 numaralı ev interneti hattım hakkında şikayetçiyim. 17.02.2026 tarihinde saat 11:04’te arıza kaydı oluşturdum. Yerde otların arasında duran kabloyu dozer kopardığı için internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza sonrası TTNET’ten bir çalışan keşif için geldi ve Mersin’e bağlı S...
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için Muğla Bodrum’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızayı fark ettiğim andan itibaren Türk Telekom’un internet sitesi ü...
Avcılar Ambarlı Mahallesi Beşevler Sokak 3 gündür internet yok. Nasıl bir sorun ki, bu hâlâ çözemiyorsunuz? Türk Telekom, asla seninle çalışmayacağım. Bir daha bir de arıyorsunuz sabah kampanyalar için. Önce sorunu çözün, 3 gündür internet yok. Sürekli aynı sorun, sürekli internet sorunu, sadece Tür...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de internet hizmeti alamıyorum. İnternetim sürekli kapalı ve bu nedenle günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı kaynakl...
Türk Telekom’dan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi 9031 Sokak’taki adresimde 50 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok, karşı komşumun interneti çalıştığı halde benim hattımda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen hafta için arıza kaydı a...
7304806091 numaralı gönderim, 25.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından Jetlogi kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Bu gönderinin içinde internet hizmetim için gerekli olan modem bulunuyor ve modem elime ulaşmadığı i...
Türk Telekom fiber altyapı hizmeti kullanıyorum ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, ne modemimi yeniden başlatmam ne de kendi yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Şubat tarihinden beri, yani 8 gündür “bölgesel arıza” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda olmasına rağmen arızanın giderilmesi için somut bir adım atılmadığını düşünüyorum. Hizmet aldı...
Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri, yani yaklaşık 2 gündür İstanbul Ataşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetle...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor; ancak altyapı sorunu nedeniyle 23’ü sabah saatlerinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı sorunu olduğunu ve ekipl...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde 25.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana yaklaşık iki gündür kesinti yaşıyoruz. Evden çalışan kişiler olarak internetsiz kaldığımız için işimizi yapamaz durumdayız. Her aradığımızda “Mahallede arıza va...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, matematik öğretmeniyim. Aralık–Ocak döneminde, sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle iki hattımda da internetim aynı anda sıfırlandı ve ikisinde de internet paketi bitmiş gibi gösterilerek aşım ücreti yansıtıldı. Aynı anda sıfırlanan hatlardan birini müşteri...
