to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kablodaki Kopukluk Nedeniyle 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza
27 Şubat 13:36114
Ercüment'nin Teşekkür Mesajı
“Saha ekibinden Hıdır Bey'e çok teşekkürler.”
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, dışarıdan eve gelen kablonun kopması nedeniyle 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayıt numaram 5544****63 olmasına rağmen bu süre içinde ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de eve ekip gönderildi.
Dışarıdan gelen kablo kopuk olduğu için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve sorunun hâlâ giderilmemesi kabul edilebilir değildir.
Türk Telekom’dan, kopan kablonun onarılması için en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve internet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Ercüment
6 Mart 16:57
Saha ekibinden Hıdır Bey'e çok teşekkürler.
