Türk Telekom kesintisi

Türk Telekom Prime ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Başakşehir’deki binamızda 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki internet kablosu kopmuş durumda ve ilk günden itibaren arıza kaydı oluşturmamıza rağmen henüz hiçbir teknik ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı. Türk Telekom m...

17.09.2025 tarihinden bu yana Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Yoğurtçu Sokak/Arnavutköy adresimizde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. Yaklaşık 2 aydır mahallemizdeki birçok kişiyle birlikte mağdur durumdayız. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

1 Kasım 2025 saat 14:14’ten itibaren ev internetimde genel arıza nedeniyle kesinti yaşıyorum. Bu durum, bu ay içinde 3. Kez, aboneliğimin başından beri ise toplamda 7. Kez tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının akşam 8’e kadar geleceği söyleniyor fakat bu hiçbir zama...

Yaklaşık 10 gündür Adıyaman Sümerevler Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom taahhütlü internet hizmetim çalışmıyor. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arıza kaydı oluşturulmas...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bilecik Söğüt’teki adresimde 1 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak bana sadece “Kasım ayında geleceğiz” denilerek net bir çözüm sunulmadı. ...

Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Bölgedeki kablo kopması nedeniyle arıza olduğu söylendi, fakat bu kadar uzun sürede sorunun giderilmemesi kabul edilemez. Üniversite öğrencisiyim ve sınav haftamda derslerime ça...

30 Ekim saat 15:00’ten bu yana, Ankara Çankaya Remzi Oğuz Arık Mahallesi’indeki evimde kullandığım 100 Mbit Türk Telekom internet hizmetine hiçbir şekilde erişemiyorum. 3 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Arıza kaydı (533*****63) açtırdım, ancak bunun dışında tara...

01 Kasım günü öğlen saatlerinde Türk Telekom evde internet hizmetim aniden kesildi. 3 Kasım’da yeni altyapı geçişi için teknik ekibin geleceği ve internetimin sadece o gün kısa süreliğine kesileceği söylenmişti. Ancak kimse gelmeden, beklenen tarihten önce internetim kesildi ve herhangi bir teknik s...

01.10.2025 Cumartesi günü eduhol.com etkinlik sitesinden bir etkinliği indirirken karşıma bir link çıktı. Etkinliği indirebilmek için gerekli olduğunu düşünerek onayladım. Ancak bu işlem sonucunda, beni bilgim dışında veedz adlı bir uygulamaya abone yapmışlar ve 239 TL tutarındaki ücret güncel 01.11...

Mardin Midyat Türk Telekom servisinden bir haftadır geri dönüş alamıyorum, internet kullanamadığım gibi çözümüne dair herhangi bir işlemde uygulanmıyor. Yetkili servisle iletişime geçtiğimizde çözüm tarihine dair hiçbir net tarih vermemektedirler. Kullanamadığım

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut modemimin yeni altyapıyı desteklemediği ve bu nedenle tarafıma yeni bir cihaz gönderilmesi gerektiği bilgisi verilmiştir. Görüşmede, 3.900 TL tutarındaki 'yeni kutu' bedelinin kapıda ödemem gerektiği, aksi halde interne...

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü'nde yaklaşık 7 saattir tamamen internetsizim. Sabah saatlerinden beri bağlantı yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreterden “arıza var” bilgisini alabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir müşte...

Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 29.10.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim IP almıyor ve sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

23 Ekim'den bu yana Lüleburgaz Yıldız Mahallesi İ****** E*** Sokak'taki evimizde Türk Telekom 200 Mbps sınırsız internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu çağda bu kadar uzun süren bir internet kesintisinin bakım gerekçesiyle olması kabul edilemez. Hem mağduriyetimiz giderilmedi, hem de faturalara b...

Kahramanmaraş Yedikuyular Bungalov evlerinde kullanmakta olduğumuz internet bağlantısı, 30 Ekim sabahı fiber kablosunun kopması nedeniyle tamamen kesildi. 1799478346 numaralı hizmet üzerinden her gün en az 5 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, arıza ekibind...

24 Eylül 2025 tarihinden beri Taşoluk bölgesindeki adresimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim yok. Her seferinde altyapı kablo çalınması, elektrik veya su tamiri gibi gerekçelerle tamir tarihi sürekli ertelendi. Son olarak 3 Kasım’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Bir ayı aşkın süredir int...

3 gündür internetim kesik. 4441444 numaralı telefondan Şikayet ve arıza kaydı oluşturdum ne gelen var ne arayan Türk Telekom internet pişmanlıkmış onu anlamadım. Daha bir ay olmadı abonelik sürem. Çocuklar der çalışamıyor. İlgi alaka 100 üzerinden sıfır. Abonelik numaram 1784642370

Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdum (arıza kaydı nu...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi'nde ev internetimiz tamamen kesik. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım. Her aradığımda, altyapı sorunu olduğu belirtilerek saat veriliyor fakat verilen saatler sürekli değişiyor ve sorun çözülmüyor. Müşteri temsi...

Türk Telekom Limitsiz Fiber internet abonesiyim. 31.10.2025 tarihinde saat 10.44’te başlayan ve 1 gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel bir arıza olduğu ve 01.11.2025 sabah saat 4.00 gibi sorunun giderileceği belirtildi;...

27.10.2025 tarihinden bu yana, İstanbul/Sultanbeyli’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, teknik ekip yönlendirileceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de sorunuma ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ekim 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana 20 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Arıza ile ilgili bana gönderilen mesajda, sorunun ancak 28.04.2026 tarihinde giderilebileceği belirtildi. Bu kadar uzun bi...

Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun gün boyu sık sık yaşanıyor, bağlantı stabil değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana modeme reset atmamı önerdiler ve herh...