Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23.02 tarihinden beri Şanlıurfa Karaköprü’de altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle 4 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu ve çözülmesinin beklenildiği bilgisi veriliyor, ancak net bir tarih ve somut bir çözüm adımı paylaşılmıyor. Bu süreçte online eğitimlerime ve iş görüşmelerime katılamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Altyapı çalışmasının bir an önce tamamlanmasını ve internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.