İzinsiz Başlatılan Portfun Mobi Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi
Portfun Mobi isimli servise hattım ve kişisel onayım olmadan üyelik başlatıldığını fark ettim. 0544******* numaralı hattımdan 8 Mart tarihinde 239 TL tutarında bir ücret kesilmiş, ancak ben bu durumu 3 Nisan tarihinde tesadüfen öğrendim. Herhangi bir SMS ile onay vermedim, herhangi bir siteye girip üyelik işlemi yapmadım.
Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Hem bilgim dışında hattıma tanımlanan bu üyeliğin, hem de iznim olmadan alınan bu ücretin mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
İzinsiz başlatılan Portfun Mobi üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen 239 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.










