Filtre Erimiş Nebulizatör Kullanılamaz

16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Direct Nexus marka taşınabilir mesh Nexus Nebulizatör satın aldım. Ürünü bugün ilk kez fizyolojik serum ile denediğimde, başlığındaki filtreden yeşil renkli sıvı aktığını ve filtrenin eridiğini gördüm. Şu an başlıktaki filtre tamamen erimiş durumda ve ürün kullanılamaz hâle gelmiştir.
Ürünü ilk kullanımda bu şekilde bir sorunla karşılaşmam hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından güven kırıcı olmuştur. Bu durumun neden kaynaklandığının firma tarafından teknik olarak incelenmesini, tarafıma açık ve net bir şekilde sebebinin açıklanmasını ve nebulizatör için yeni bir başlığın filtre ile birlikte ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Elimde ürünün Hepsiburada faturası bulunmaktadır ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Ürünün özellikle sağlık amaçlı kullanılan bir cihaz olduğu düşünülerek, benzer bir sorunun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için konunun dikkatle ele alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Merhabalar, buradan numara paylaşımı yasak olup internet sitemizden bizlerle iletişime geçebilirsiniz sizlere yardımcı olalım.
Ben size numaranızdan da ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum ulaşamadığım için bu platform üzerinden yazmak zorunda kaldım.











