Türk Telekom kesintisi

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen geçen hafta cuma günü nakil talebi vermeme karşın 6 gündür internetim bağlanmadı. Evden çalışan biri olarak bu süreçte hem işimi aksattım hem de fazladan masraf ...

İstanbul Başakşehir’de Altınşehir kargo şubemizde kullanılan Türk Telekom ADSL internet hattımız 3 gündür kesik durumda. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve dalga geçer gibi sürekli “6’da gelecek” denilerek oyalandığımı hissediyorum, fakat internet bir türlü gelmiyor. Geçen ay da ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Ankara Altındağ’da 23 Şubat’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli “şu saate kadar düzelecek” denilerek süre veriliyor; ancak her seferinde bu saat güncelleniyor v...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23.02.2026 tarihinden beri bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, modemim bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defa...

Son 1,5 yildir her ay internet ve telefon kesintisi problemi yaşamaktayız. İki ayrı hattımız bulunmakta. Ev hattı yaklaşık 2 yıldır sürekli 3-4 gün kesintiler halinde bizi mağduriyete uğratmakta. Her ay fatura bedelimizi eksiksiz ödememize rağmen yaşadığımız mağduriyetle birlikte sürekli Telefonu ha...

Türk Telekom ile Gümüşhane Şiran Şehit T***** T****** Caddesi adresimde bulunan 8862973316 hizmet numaralı sabit internet hattımda, 2025 Aralık başından beri her elektrik kesintisinden sonra uzun süreli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum neredeyse her kesinti sonrasında tekrarlanıyor ve inter...

Uzun süredir evimizde TTNET internet kullanıyoruz ve yıllardır müşterileri olmamıza rağmen son dönemde ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Fiber internete geçmek istemediğimiz halde, bizim hiçbir talebimiz olmadan adımıza defalarca fiber geçiş randevusu oluşturuluyor. Teknik servis bizi arayıp “kaçta e...

Türk Telekom mobil hattımı Karabük merkezde yaklaşık bir haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde hiçbir yerde internet çekmiyor, bu şikayeti yazarken bile kendi hattımı değil başkasının internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta sıfırlama benzeri bir işl...

Türk Telekom tarafından bugün saat 12.00 civarında Sancaktepe/İstanbul’daki adresime fiber internete geçiş işlemi yapıldı. Eve gelen yetkililer işlemi tamamladıktan sonra internetin uzaktan bir şekilde aktif edileceğini söyleyip ayrıldılar, ancak o saatten bu yana, yaklaşık 8 saattir hiç internet hi...

Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi'ndeki internet hattım yaklaşık 3–4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom hâlâ arızayı gideremedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aramamda tarafıma farklı bir saat dilimi ver...

Türk Telekom mobil hatlar için Diyarbakır ili Hani ilçesinde Gürbüz Mahallesi’nde 20 Şubat’tan bu yana 5 gündür ne internet erişimi sağlanmakta ne de telefonla arama yapılmaktadır. Yaklaşık 8 bin nüfuslu mahallede nüfusun yarısı Türk Telekom hattı kullanmasına rağmen, bu kadar uzun süre hiçbir şekil...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 24 Mbps evde hızlandırılmış internet aboneliğimde bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün öğle saatlerinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi ekiplerinin Akfırat Mahallesi, Tuzla / İstanbul bölgesinde yaptığı ağaç dalı kesim çalışmaları sırasında Türk Telekom kabl...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Saray Kemalpaşa Mahallesi, Çukuryurt Yolu üzeri Total benzinlik arkası bölgesinde yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bölgedeki baz istasyonu kaldırıldığı için şebeke neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede ya...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik, interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ve 5544****03 numaralı şikayet k...

Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Çekmeköy’de 5. katta ve önü tamamen açık bir dairede oturmama rağmen sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde hat bir var bir yok, hem telefon görüşmelerimde kopmalar oluyor hem de çoğu zaman internet hiç bağlanmıyor ya da sürekli gidip geliyor. Bu hatta Vod...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır İzmir Menemen Koyundere bölgesinde baz istasyonu kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir sorun nedeniyle neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. K...

23.02.2026 Pazartesi gününden beri İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda; üç gündür evimde internet yok. 100 Mbps hızında ve aylık 515 TL ödediğim internet aboneliğim için bu kadar uzun bir kesinti yaşamama rağmen hâlen arı...

Türk Telekom hattıma 25.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Youtube.com Premium adı altında iki ayrı ücret yansıtılmıştır. Biri 79,90 TL, diğeri 79,99 TL olmak üzere toplam yaklaşık 160 TL kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden 10 dakika önce Youtube.com Premi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi Karadeğirmen Caddesi, Kelebek Sokak 21/4, 5. Blok Daire 4 adresinde 50 Mbps paket kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinde bölgede çalışma olduğu gerekçesiyle internetimiz kesildi ve bugün 25.02.2026 olmasına rağmen hâlâ interne...

Bein Connect’e geçmek için, Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim varken 13 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Fiber internet ve Süper Lig içeren 12 aylık paket için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 449 TL’lik paketi istediğimi özellikle belirttim. Ertesi gün teyit için arandığımda ...

Türk Telekom’un “Bizimle Kal 12” kampanyası kapsamında 25–50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde saat 13:20’den itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o günden beri 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde arıza çalışması olduğu söylenmesine rağmen bağlantım hâl...

İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps internet hizmetim 18 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda. O tarihten beri evde hiç internet kullanamıyoruz ve ailecek mağdur olduk, telefon paketlerimiz de aşılmaya başladı. Bu süreçte defalarca, 10 kereden fazla müşt...

Türk Telekom faturalı hattım için şirketin resmi numarasından arandım ve taahhüdümün fatura kesim tarihinde biteceği söylenerek yeni bir tarife önerildi. Sunulan tarifeyi beğenmediğim için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak buna rağmen hattı taşıdıktan sonra 22 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2....