Türk Telekom kesintisi

Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Daha önce de sık sık yoğun paket kaybı yaşanıyor, internet neredeyse ku...

Türk Telekom’un Tekno İş Yerim Kampanyası 11 aboneliğini kullanıyorum. 2 Ocak tarihinden bu yana Yenidoğan Mahallesi 3069. Sokak Antalya Kepez bölgesinde internet erişimim tamamen kesildi ve üç gündür bir türlü onarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede arıza olduğunu ve ekiplerin ...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. 25 Kasım 2025 tarihinden beri İnternetim yok Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen hala sorun yaşıyorum teknik desteğe de bağlanamıyorum operatör direk çalışmalarımız devam ediyor diyor ve beni temsilciye aktarmıyor ve kullanmadığım interne...

Türk Telekom mobil hattımda 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbul Üsküdar bölgesinde arama yapma, arama alma ve SMS gönderme/alma işlemlerinde sürekli olarak “servis yok” hatası yaşamaktayım. Hattım açık ve kullanımda olmasına rağmen bu temel hizmetlerin hiçbirinden faydalanamıyorum. Hat türüm fa...

Türk Telekom'da eşimin mobil hattı bugün sabahtan beri tamamen kullanılamaz durumda. Telefonda sürekli şebeke yok uyarısı görüyoruz ve ne arama yapabiliyoruz ne aranabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için BTK’yı arayıp IMEI kayd...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili Konya ili Hüyük ilçesi Mutlu Mahallesi’nde Ağustos ayının sonlarından bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 70411069702 numaralı abonelikte ailemin evinde yaklaşık 5 aydır internet hizmeti yok. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, ail...

Türk Telekom ev internet aboneliğim uzun süredir sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 9 ayı geçmiştir, neredeyse 1 senedir adresteki direkte sorun olduğunu, direğin yıkıldığını ve kablonun kayıp olduğunu söylediler; yılbaşına kadar yapılacağı ifade edildi ancak hâlâ internet hizmetinden yararlanamı...

İstiklal Mahallesi Buruk TOKİ 2. Etap 2. Bölge B9 Blok 2AE Kat 5 Daire 10, Sarıçam/Adana adresinde Nisan ayından beri ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bazen zar zor sinyal alıyor; b...

Türk Telekom hattımda bugün ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. 12:50 civarında şebeke tamamen gitti ve o saatten bu yana telefonum sürekli şebeke yok hatası veriyor. Telefonum yurt dışı olmasına rağmen resmi kayıtları tam ve daha önce bu şekilde bir sorun yaşamıyordum. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet...

Yurtdışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom faturalı hattımda bir anda şebeke kesildi ve o andan itibaren telefonumu hiç kullanamıyorum. Telefonum...

2023 Temmuz ayında yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro cihazımla Türkiye’ye giriş yaptım ve Ağustos 2023’te IMEI kayıt harcını ödedim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda IMEI kaydım kayıtlı ve aktif olarak görünmesine rağmen bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 04.01.2026 tarihinde saat...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15 Aralık’tan bu yana tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aç 1200 paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hizmet alamamama rağmen sorun hala çözülmedi. Her gün düzenli olarak arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Yurt dışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom hattımda bir anda şebeke gitti ve o zamandan beri telefonumu kullanamıyorum. Önce operatör müşteri hizme...

2023 yılında Dubai’den aldığım iPhone 14 Pro Max telefonumu Türkiye’de yasal olarak işlettim ve o tarihten bu yana sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla telefonumda birden bire şebeke sorunu yaşamaya başladım. Hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve dışarıdan gelen aramalarda da telefonum kapal...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 03.01.2025 tarihinde saat 14.00 civarında fiber internetim herhangi bir gerekçe olmaksızın tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra Türk Telekom’dan yönlendirile...

Türk Telekom faturalı hattımı iPhone 14 cihazımda kullanıyorum ve bugün saat 12.00’den itibaren telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Aslında bu sorun hattı çıkarmadan önce de vardı, çözüm bulmak için hattı çıkarıp tekrar taktım ancak buna rağmen sorun düzelmedi ve hatta hiç sinyal gelmem...

Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. 25.12.2025 tarihinde 1795462521 numaralı nakil başvurumla ilgili olarak, işlemin 26.12.2025 tarihinde gerçekleştirileceğine dair SMS tarafıma iletildi. 26.12.2025 tarihinde gelen ekip, dairemde fiber kablo b...

Türk Telekom hattımı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 saattir telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Aslında bu sorun hattı çıkarmadan önce de vardı, ben de çözüm bulmak için hattı çıkarıp tekrar taktım ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve hatta hiç sinyal gelmiyor. Şu an...

Osman a*** adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen arıza için ne gelen oldu ne de giden, sorunumla ilgilenilmedi ve internet bağlantım hâlâ sağlanmadığı halde tarafıma fatura çıkarıldı. Almadığım bir hizmetin ücretinin be...

30 Aralık’tan bu yana Ankara Etimesgut 30 Ağustos bölgesinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün 4 Ocak ve yaklaşık 5 gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 702 *** 86 43’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli belediye çalışması, kablo hırsızlığı...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde, evimize gelen kablonun direkten kopup sarkmasına rağmen yaklaşık 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablonun sadece tekrar direğe bağlanması gerektiği söylenmesine rağmen, defalarca arıza kaydı açmamıza ve durumu bizzat gidip iletmemize rağmen h...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 1798499989 numaralı hizmetimi kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde saat 14:00’ten beri IP sorunu nedeniyle ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemim Ex20v model ve iki gündür aralıksız olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre...

02.01.2026 tarihinden bu yana 5452****23 numaralı arıza kaydına konu olan sabit internet hattım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir an bile düzelme olmadı. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde Türk Telekom’un özellikle oyunculara yönelik olarak lanse ettiği, reklamlarında “7/24 İnternet Deste...