Türk Telekom kesintisi

27 Aralık saat 14.50’de İstanbul Sancaktepe’de evime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı. Gelen ekip, bağlantının en geç 10 dakika içinde aktif olacağını söyleyip hatta doğru düzgün kontrol bile etmeden adresten ayrıldı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ evde internet hizmeti alamıyorum. ...

Millenicom ev sabit internet abonesiyim, abone numaram 51**93. Ocak ayında 1–15 Ocak tarihleri arasında ve 26 Ocak’tan bu yana evimde internet hizmetim tamamen yok, sık sık kopma ve uzun süre geri gelmeme sorunu yaşıyorum. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızamın dev...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım bir arıza ile ilgili olarak hem güvenlik hem de hizmet anlamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dış alandaki direk yıkıldığı ve kablolar da koptuğu için internetim tamamen kesildi, buna rağmen günlerdir herhangi bir kontrol ya da müdahale ya...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum, yaklaşık 4 gündür hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcileri çok yetersiz, bilgisiz ve tecrübesiz. Türk Telekom gibi köklü bir şirkete bu yakışmıyor. Ya İzmir Buca'da internet yok.

29.01.2026 tarihinde Konya’da Türk Telekom bayisinden “40 Selfy ” isimli faturalı hattı satın aldım. Bana bu pakette 40 GB internet olduğu, ayrıca TikTok, Facebook ve WhatsApp kullanımının da sınırsız olduğu ve bu uygulamaların internet kotamdan düşmeyeceği açıkça söylendi. Hat akşam saat 21.00 civ...

Türk Telekom ev internetim 28.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri çalışmıyor. Sultangazi Sultançiftliği’indeki apartmanımızda komple internet yok ve bağlantıyı kablolu olarak kullanmama rağmen hiç hizmet alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgileneceklerini ve arıza için ekip...

İstanbul Esenler’de Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 15 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, modem internete bağlanmıyor. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve sürekli olarak sorunun modemden ve kablodan kaynaklandığı söylenip bana yeni modem satmaya çalışılıyo...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde, Türk Telekom sınırsız 200 Mbps ev internet aboneliğimde 5 Ocak’tan bu yana kesinti yaşıyorum. Gerekçe olarak sürekli “kablo kopması” deniliyor ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Üstelik daha önce de yine aynı sebeple yaklaşık 1,5 ay boyu...

2025 yılı Aralık ayında taahhüdüm bitti ve başka bir operatöre geçmeyi planladığım için taahhüdümü yenilemedim. Ancak aynı ay içinde, 7 Aralık’tan itibaren evde internet hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından ise birkaç gün içinde internete hiç bağlanamaz hâle geldim. Özellikle...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16Mbps paket kullanıyorum. 25 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Teknik destek ekibi geldi, modemin bozuk olduğunu söyleyerek modemi değiştirdi. Daha önce hızım 16 Mbps idi, “34 Mbps’ye çıkarttık, modem kaldırmıyor” dediler, yeni modemi bağlayıp...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim için Kasım–Aralık ayları içinde internetimi bir hafta boyunca hiç kullanamadım. Bu süre zarfında bağlantı tamamen kesildi ve ev internetimden hiç faydalanamadım. Bunun dışında da hâlâ sık sık çekim ve kopma sorunu yaşıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor....

Türk Telekom’un 1784693846 numaralı fiber internet aboneliği kapsamında, 19.01.2025 tarihinden bu yana adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsizim ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, arıza da giderilmedi. Bu sür...

Türk Telekom Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bulunan evde fiber internet aboneliğim için 01.01.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiyle 1 aydan uzun süredir hizmet alamıyorum. Başta 24 Ocak olarak verilen çözüm tarihi daha sonra 8 Şubat’a ertelendi ve hâlâ ev internetim çalışmıyor. Biz evde...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde her elektrik kesilip geldikten sonra internet bağlantımız tamamen gidiyor ve en az üç gün boyunca internete bağlanamıyoruz. Her seferinde bunun “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ama ...

30.01.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Türk Telekom ev fiber internet bağlantım kesildi. Hemen kendi modem ve iç tesisat kontrollerimi yaptım, tüm testleri gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 01:50’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. 13 dakika boyunca hatta bekletildikten sonra nihayet müş...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3-4 aydır Yalova Merkez Özden Mahallesi'nde internetimi düzenli bir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da çoğu zaman hiç çekmiyor; bu yüzden hattımdan aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce bu durumla...

Türk Telekom operatörünü uzun süredir faturalı hat olarak kullanıyorum ancak İzmir Urla Karaburun bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Ödediğim faturaya rağmen telefonum internete hiçbir şekilde girmiyor ve bulunduğum bölgede sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi 319. Sokak’taki adresimde, 28.01.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Oturduğumuz semtteki internet kabloları sökülüp yeniden takıldı ve o günden bu yana yaklaşık iki gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden home ...

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 aydır Bizim/Bizim İnternet 100 Mbps aboneliğimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evimde tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini birçok kez arıza kaydı açılması için aradım, ...

Adana Seyhan’da evden çalışan bir müşteriniz olarak Türk Telekom sabit internet hizmetinizden son derece mağdur durumdayım. Mayıs ayında bu adrese taşındığımızdan beri internet bağlantımız 50’den fazla kez arıza verdi ve neredeyse her gün bir kesintiyle uğraşıyoruz. Son olarak, bugün internet bağlan...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Elazığ Merkez’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse hiç kullanamadık. Yaşadığımız bölgede genel arıza olduğu, fiber hattın koptuğu ve b...

Türk Telekom faturalı hattımı Aydın Efeler Mimar Sinan Mahallesi Elit Sitesi’nde yaklaşık son üç aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde sadece birkaç noktada çekiyor, sürekli telefonun çektiği yeri aramak zorunda kalıyoruz. Görüşme sırasında sık sık hat düşüyor, ses ya bana gelmiyor ya da ka...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun bina dışındaki kablodan kaynaklandığını düşünüyorum; bağlantı tamamen yok. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tara...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmeti, Kocaeli Gebze ilçesindeki adresimde 26.01.2026 tarihinde saat 23.00’ten itibaren tamamen kesildi. O günden beri 3 gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İ...