Teknosa Net Aboneliği Kapatılamıyor, 4 Aylık Dilekçe Sorunu

Uzun süredir Teknosa Net ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden kapanış işlemi yapamıyorum, sürekli dilekçe ile işlem yapılması gerektiği söyleniyor ve dilekçede sorun olduğu belirtilerek işlem tamamlanmıyor.

Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde bana dilekçe vermem gerektiği söyleniyor ancak dilekçeyle ilgili net bir yönlendirme yapılmadığı için aboneliğimi kapattıramıyorum. 1063300757 numaralı aboneliğimi 4 aydır kapatmaya çalışıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.

Teknosa Net’ten talebim, 1063300757 numaralı ev interneti aboneliğimin hiçbir ek zorluk çıkarılmadan, derhal ve kesin olarak kapatılmasıdır.