Türk Telekom İnternet

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini 22 Ocak tarihinden beri kullanamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin gele...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26.01.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. TP-Link modemim üzerinden bağlantı tamamen kesik, ne kablolu ne kablosuz olarak internete çıkış yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kayd...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. 23.01.2026 tarihinde paketim yenilendi. 30 GB internetim vardı. 26.01.2026 tarihide telefon internetinden bir uygulama indirdim. 30 dakika sonra internet bittiği uyarısı geldi. Uygulama indirmeyi iptal ettim. 30 GB ekstra internet ek paket aldım. Aynı gün birkaç ...

Samsun Tekkeköy Çınaralan Mahallesi’nde yaklaşık üç yıldır Türk Telekom altyapısından kaynaklanan yoğun internet sorunu yaşamaktayız. Yerleşim yerimiz merkeze yaklaşık dört kilometre mesafede olmasına rağmen sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve özellikle son dönemde sık kesintilerle karşılaşıyoruz. 20...

Türk Telekom ile yaptığım internet aboneliği sırasında tarafıma 75 Mbps hız sözü verildi ve bu beyana güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra hattımın 50 Mbps olarak tanımlandığını öğrendim ve Türk Telekom uygulamasında da hızım 50 Mbps olarak görünmektedir. Bu durum, kurulurken verilen ta...

İstanbul Avcılar’da kullandığım Türk Telekom ev internetim 06.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 21 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile hizmet alamadım. Uygulama üzerinden ve telefonla defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ aktif bir bağlantım yok. Bu s...

İstanbul Beykoz’da bulunan Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde, kullanıcı şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum ancak eski mobil hattım tanımlı olduğu için yeni cep telefonuma SMS gelmiyor. Sadece numara güncellemesi yapılması gerekirken bu işlem bir türlü gerçekleştirilemediği için iki ...

Uzun süredir TTNET 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık son üç aydır altyapı kaynaklı olduğu söylenen internet kesintileriyle karşılaşıyorum ve bu süre içinde beşinci kez aynı sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aniden ve tamamen gidiyor, bağlan...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1000 Mbps fiber paketimi taşımak amacıyla 6 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın bağlantım yeni adresime hâlâ taşınmadı. Nakil işlemi için benden 750 TL talep edildi, bu ücreti kabul edip işlemin yapılmasını be...

12 gün önce taşındığımız iş yerimize TTNET fiber internet hattı bağlattık. Wi-Fi kablosuz ağ ile bağlanıyoruz. Bir çok siteye sorunsuz girerken gelir idaresi başkanlığının sitesine giriş yapamıyoruz. Belki başka sitelere de giriş iznimiz yok ama bu GİB sitesinde işim olduğu için bu siteye girmediğin...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’ndeki adresimde 30 Aralık’tan bu yana tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır internetim hiç gelmedi; yalnızca bugün çok kısa bir süreliğine geldi ve hemen ardından tekrar gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir g...

Türk Telekom’dan ofisimiz için en yüksek ücreti ödeyerek fiber ya da en üst Mbps seviyesinde internet hizmeti almamıza rağmen, uzun süredir adresimize “port yokluğu” gerekçesiyle sağlıklı hizmet verilmiyor. Konak Mahallesi Lefkoşa Caddesi Gizemler Plaza Kat: 6 Daire: 24 Nilüfer/Bursa adresindeki ofi...

Türk Telekom abonesi olarak 1. Nişantepe Mahallesi Portakal Sokak No: 8 adresinde oturuyoruz. Mahallemizde kopan internet kablosu nedeniyle Aralık ayının son haftasından bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Babam hattın sahibi olarak 2–3 kez, abim de 2–3 kez müşte...

İzmir Karşıyaka Örnekköy 7455. Sokak No: 28 adresinde internetim 2 aydır yok ve onarım sağlanmıyor; sürekli tarih erteleniyor. Bir çözüm sağlanamadı ve şikayet edeceğim bir yer yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 25/12/2025 tarihinden beri hizmet vermediklerini, tahmini sürenin 11/01/2026’ya kadar ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2019 yılından bu yana sürekli olarak internet kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hizmet numaram 7019***782, adresim Trabzon ili Of ilçesi Pınaraltı Mahallesindedir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarc...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz Mall of İstanbul Akasya Optik, Başakşehir şubesinde bugün saat 13.00’ten itibaren tamamen kesildi. O zamandan beri internete hiç bağlanamıyoruz, sistemlere giriş sağlanmıyor ve bu nedenle iş yerinde hiçbir işlem yapamıyoruz. İnternet olmadığı için müşteril...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 4 gündür kesik ve bu süre içinde evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı tamamen yok ve aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom’u toplamda 3–4 kere arad...

5 ay önce dondurduğumuz interneti açtırıp tekrar bağlattık. Bağlayan ekipten 1-2 saate bağlantı gelir bilgisi aldıktan sonra 26 saattir internet bağlantımız yok. Ama nakil ücreti 750 TL faturaya yansıtacaklarını iletiyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt oluşturuyor ama sorunumuz çözülmüyor. Derh...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu ayki faturama, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma mesaj gönderildiğini iddia ediyorlar ancak hattıma böyle bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bilgi ve on...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 2–3 kez internet bağlantım kesiliyor, bu nedenle paramla rezil olmuş durumdayım ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Siteniz üzerinden arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda da sistem üzerinden...

Türk Telekom’dan aldığım evde sabit internet hizmetimde 22.01.2026 tarihinde saat 23:52’de bir arıza yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana toplam 6 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak bu sü...

5 Ocak’ta Konya Akşehir’deki adresim için Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım, bugün 27 Ocak olmasına rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve tarafıma hiçbir net dönüş sağlanmadı. Başvuru sırasında iletişim için verilen numaram 5442****76’dır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri...

TTNET ile bir yıllık internet paketim bulunuyor ve bunun ücretini de yıllık olarak peşin ödedim. Ancak bunun dışında, TTNET Müzik adına her ay kredi kartımdan 7,99 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Benim TTNET Müzik için ayrıca onayladığım, başlattığım ya da haberdar edildiğim bir ...

20.01.2026 tarihinde Türk Telekom ile Antalya Kepez’deki adresim için sınırsız ev interneti sözleşmesi yaptım. Kurulum için 23.01.2026 tarihine randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra randevu 26.01.2026 tarihine ertelendi, o gün de kimse gelmedi ve yine aranmadım. Son olarak 27....