to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık'ta 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında Balıkesir ili Ayvalık ilçesinde kullandığım internet hattım yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma 20 Ekim tarihine kadar da sorun giderilemeyeceği bilgisi verildi.
Türk Telekom tarafından 5890****33 numaralı şikayet / arıza kaydım alındı ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Uzun süredir internetsiz kaldığım gibi mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Abone numaram 1810021234’tür.
Devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekli altyapı veya port çalışmasının ivedilikle tamamlanmasını ve uzun süre internetsiz kalmam nedeniyle yaşadığım mağduriyet için fatura tutarında gerekli indirim veya iadenin yapılmasını talep ediyorum.
