Türk Telekom İnternet

Türk Telekom’dan aylık 600 TL ücretle internet paketi aldım, müşteri numaram 8864050386’dır. Kurulum için de ayrıca 1000 TL kurulum ücreti ödedim. Geçtiğimiz perşembe günü modem kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında telefon hattı ile ilk başta bağlantı sağlanamadı, daha sonra internet bağlantısı kurul...

Türk Telekom üzerinden Manisa ili Yunusemre ilçesi Akmescit Mahallesi 4108 Sokak'taki adresimde VDSL ev interneti kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür ev internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler...

TTNET ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde başlatılan fiber dönüşüm süreci nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından sonra tarafıma dört kez randevu verildi; ancak gelen ekipler her seferinde altyapı tamamlanmamış diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. 9 ...

Beni zorla fibere geçirdiler. Bugün tam 6 gün oldu. Evde arıza var, hâlâ gelip yapacaklar. Yapacakları 50 cm kablo değişecek ama defalarca aramama rağmen dalga geçer gibi ekiplerimiz arızayı onarmak için çalışıyor. Cevapları kesinlikle: Türk Telekom, fibere geçmeyin.

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile 1000 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk bağlantı randevusu olarak 19.12 tarihi verildi; bu tarihte tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan, herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine yaptığım şikayetlerden sonra ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanıyorum. Bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden güvenli internet filtrelemesini kapatmak için işlem yaptım. İşlemi doğru şekilde tamamlamama rağmen güvenli internet filtresi hâlâ kapanmadı ve hattımda aktif görünmeye devam ediyor. ...

Türk Telekom ev internet faturamı yaklaşık 15 gündür online olarak ödeyemiyorum. Sistem üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle faturamı kendi kartımla, internet üzerinden düzenli şekilde ödeyemiyorum. Bu süreçte sorunun düzelmesini beklemek zorunda kaldım ve mağduri...

Türk Telekom “Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası” aboneliğim kapsamında, 10 Aralık tarihinden bu yana, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. 15 Aralık’ta gelen Türk Telekom teknik servisi, evime gelen internet kablosunun yanarak koptuğunu tespit etti ve arızanın kablodan kaynaklandığını açıkça b...

Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 5–6 defa modem bağlantısı kesiliyor, her seferinde de 1–2 dakika civarında internetim gidip geliyor. Modemim 3–4 aylık olmasına rağmen bu sorun bir türlü düzeltilmedi. Bu sorunl...

Türk Telekom mobil internet hattımı Ataşehir Yenisahra bölgesinde yaklaşık 6–7 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor ve mobil veri hizmetinden yararlanamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında almayı beklediğim hizmeti günlerdir alamadığ...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Hattıma aylık 30 GB internet paketi 250 TL karşılığında tanımlanmış görünüyor. Ancak bu paketi iptal etmek için “aylık 30 GB iptal” yazarak 5555’e SMS gönderdiğimde, sistemde böyle bir paket bulunmadığına dair mesaj alıyorum. Buna rağmen mo...

17.12 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün modem ücretini ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı, yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte aciliyetimi defalarca belirtmeme r...

Türk Telekom mobil hattımda şehir merkezinde olmama rağmen ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır 60 GB’lik paket kullanıyorum ancak özellikle Burdur ili Bucak ilçesi Mehmet Akif Mahallesi civarında mobil internetim çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlü...

Yaklaşık 40 gün önce mobil hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım; ancak Batman Merkez Kardelen Mahallesi’nde hattımla ilgili ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hem internet bağlantımda hem de aramalarda sürekli kopmalar, çekme ve şebeke düşmesi sorunları oluyor; telefonu sağlı...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Kasım 2025 tarihinde saat 06.00 civarında, hattıma gelen SMS’te mobil internet paketimden hiçbir kullanım yapmadığım, uyuyor olduğum bir saatte 20 GB üzerindeki hakkımdan sadece 8 GB kaldığı bilgisi gönderildi. O sırada telefonda herhangi bir güncelleme, ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 ayının başında nakil talebinde bulundum. Adres değişikliği yaptığım yeni ikametgahım Bursa Yıldırım’da bulunuyor. İlk başta yeni adresimde altyapı olmadığı, bir süre beklemem gerektiği söylendi ve bu nedenle aylardır internetsiz kaldım. Birkaç ...

Türk Telekom hattım için Aralık ayında 15 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan hemen sonra, bir sonraki ay otomatik yenilenmesin diye aynı gün içinde uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen uygulamaya girdiğimde paketin yeniden yenilendiğini ve hattıma tekr...

Türk Telekom hattımı Trabzon Akçaabat Söğütlü’de, şehrin merkezinde yer alan kaldığım yurtta neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternetim yurtta olduğum süre boyunca sürekli çekmiyor, bağlantı kuramıyorum. Aynı hattı dışarıda, başka bölgelerde kullandığımda ise bu sorunu yaşamıyorum. Konu ile ilgili ol...

Türk Telekom Bimcell faturasız hattımı Antalya’da kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk‑iki aydır şehir merkezinde de, ilçelerde de sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Nerede olursam olayım, internet bağlantısı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor; şu anda bile sağlıklı bir şekilde mobil interne...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum; ancak İstanbul Sultanbeyli, Mehmet Akif Mahallesi, Hünkar Sokak civarında ne internet ne de telefon hattı düzgün çekmiyor. Evimde ve çevresinde çoğu zaman hat ya hiç yok ya da çok zayıf, bu yüzden hem internetimi kullanamıyor hem de sağlıklı tele...

Türk Telekom ev internet başvurusu sırasında vermiş olduğum güncel telefon numaram sisteme işlenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yeni verdiğim numara yerine, eski kayıtlarımda bulunan iletişim numarası kullanılmaya devam ediliyor ve bu nedenle Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB Prime paket kapsamında sunulan mobil internet hizmeti, hatta geçtiğim ilk günden bu yana ne vaat edildiği hızda ne de süreklilikte tedir. İstanbul’un genelinde, günlük basit kullanımda bile bağlantı son derece yetersiz kalmakta, ekranda internet var görü...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti neredeyse kullanamayacak duruma geldim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ...

TTNET hizmet vermiyor 1 ay geçti, internetimiz yok Arızamız giderilmiyor Faturamızı ödediğimiz halde hizmet alamıyoruz. Alamadığımız hizmetin bedelini ödüyoruz Türk Telekom'da internet yok İnternet vermediği halde para ödüyoruz Boşuna Türk Telekom'a para veriyoruz