to read complaints and reviews, or file yours.Topface Uygulamasına Erişememe Sorunu
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi ve kendi telefon hattımın internetini kullanırken sadece Topface uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır eve geldiğimde Wi-Fi’ye bağlandığım anda Topface’ye girmeye çalıştığımda “Ağ bağlantısı yok, ağ bağlantınızı kontrol edin ya da sayfayı yenileyin” şeklinde hata alıyorum. Aynı anda diğer uygulama ve internet sitelerine sorunsuz şekilde girebiliyorum.
Bu sorun hem evdeki Türk Telekom Wi-Fi bağlantımda hem de kendi telefonumun mobil internetinde yaşandığı için sorun cihazımdan veya uygulamadan kaynaklanmıyor gibi görünüyor. Normal internete girerken hiçbir problem yaşamazken sadece Topface’ye erişememek beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’un bu erişim sorununu inceleyip nedenini açıklamasını ve Topface uygulamasına/sayfasına olan erişim probleminin acilen çözülmesini istiyorum. Gerekirse bağlantı kayıtlarım üzerinden kontrol edilerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
