Türk Telekom İnternet

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Osmaniye Merkez’de üzerime kayıtlıdır. Taşınacağım için 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sadece adres değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti talep ettiler. Bu ücreti ödemek istemediğimi söylediğimde, bunun mec...

Türk Telekom’un Mersin ili Erdemli ilçesi Arpaçbahşiş Mahallesi adresimde kayıtlı 7041005052 numaralı yalın 16 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti aboneliği kapsamında uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sorunu kesintili değil, tamamen internet yok ve buna rağmen aylık ...

16 Mart sabahı evimize site yönetiminin görüşmesiyle fiber hat çekildi ve bu işlem sırasında mevcut internet bağlantımız kesildi. O günden beri, yani bir haftadır bayram tatilini tamamen internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Eski bağlantımızı iptal edip yeni fiber bağlantıyı da aktif etmedikleri için...

TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 24 Mbps ev internetim yaklaşık 5–6 aydır doğru düzgün çalışmıyor. İnternet her dakika kopuyor, bağlantı çekmiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri ...

Yaklaşık 15–20 gündür Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmetini hiç kullanamıyoruz. İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’ndeki adresimde hem internet hem de Tivibu tamamen kesik durumda, modem ve yayın çalışmıyor. Bu süre içinde sistem üzerinde iki arıza kaydı açtırdım ve 5–6 kez çağrı merkez...

Türk Telekom ev internetim 25.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık 6 haftadır hiçbir şekilde sorun çözülmedi. İnterneti kullanamadığımı defalarca bildirmeme rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. 26.02.2026 tarihinde arıza ka...

Türk Telekom hattım 501 *** ** ** numarası için Kazandırio üzerinden iki kez 5 GB internet kazandım. Her iki seferinde de SMS ile “hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bilgi geldi ancak Türk Telekom sisteminde bu paketler görünmüyor ve internet hakkım hatta tanımlanmamış durumda. İlk 5 GB paketini dü...

Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye adresim için ev interneti başvurusunda bulundum ancak yaklaşık 15 gündür bir türlü kurulum yapılmadı. Sürekli randevu oluşturulmasına rağmen verilen gün ve saatlerde kimse gelmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defa...

Türk Telekom’dan aldığım VDSL 100 ev internet hizmetim 13 Mart’tan bu yana çalışmıyor, evde hiç internet yok. Arıza ilk başladığından beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde “ilgili birime kayıt açıldı” denilmekle yetiniliyor ancak somut hiçbir aksiyon alınmıyor. Görüşmelerimd...

Türk Telekom ev internet abonesiyim. “Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum ve İzmir Seferihisar Sığacık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20.03.2026 tarihinde 35 Mbps olması gereken internet hızım 0.36 Mbps seviyesine düştüğü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırd...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Limitsiz ev internet hattım 1 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 8861453571, adresim Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Üz...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa ilçesi Bayındır Mahallesi’indeki adresimde, hiçbir talebimiz olmadığı halde binanın mevcut internet hattı iptal edilerek “fiber dönüşüm” gerekçesiyle binaya fiber kablo çekildi. Ancak yeni hat çalışır duruma getirilmeden eski hattın iptal edil...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber internete geçiş talebinde bulundum ancak verilen randevulara kimse gelmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Mart’ta fiber geçiş işlemi için tarafıma randevu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetler...

Türk Telekom sabit ev internetimde yaklaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında arıza başladı ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Daha önce VDSL hizmeti kullanıyordum, A...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için şehir değişikliğim sebebiyle 22 Şubat 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Eskişehir’de kullandığım internetimin Aydın Efeler’deki yeni adresime taşınmasını istedim ancak belirtilen 10 iş günlük süre içinde nakil işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine şikay...

Türk Telekom altyapılı "Kocaeli internet" evde internet aboneliğimde, 35 Mbps hızında fiber altyapı üzerinden hizmet almaktayım. 1 Mart’tan bu yana evimde hiç internet yok ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunun başlamasından sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arı...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 8 gündür tamamen internetsiz kaldım. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. 16 Mart tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında birkaç kez daha arayıp şikayet kaydı açtırdım ancak her defasınd...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar’da Perşembe akşamından bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor, internet tamamen kesildi. Arıza için aradığımda sadece kayıt mesajı alıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. “Arıza talebiniz oluşturuldu, en kısa sürede çözülec...

Uzun yıllardır TTNET internet abonesiyim ve yaklaşık 15 yıldır aynı ikamet adresinde oturuyorum. 50 Mbps’lik internet paketimi kullanıyorken 03.03.2026 tarihinde internetim bir anda kesildi. O günden bu yana internet hizmetim hâlâ açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farkl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Şubat başından bu yana, yani yaklaşık 2 aydır internetim çoğu zaman hiç çekmiyor ve hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradık, ekipler gelip baktılar, her seferinde kıs...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde 13 Aralık’tan bu yana kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve sorunun belirli bir tarihte çözüleceği söy...

10.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Bana 23.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında nakil işlemlerimin gerçekleştirileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda, özellikle internet tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5–6 aydır Zonguldak merkez ve Kozlu bölgelerinde mobil internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve kişise...

Millenicom aboneliğimi geçtiğimiz cuma günü iptal ettirdim ve bağlantımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Ancak Türk Telekom tarafında “1R fiber dönüşüm” adıyla görünen açık bir port/iş emri olduğu ve Türk Telekom IYS sisteminin iptal başvurusuna onay vermediği söyleniyor. Bu nedenle ne Türk Teleko...