Türk Telekom İnternet

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.12.2026 tarihinde, 7034377295 numaralı müşteri kaydım üzerinden Artvin Yusufeli ilçesinden İzmir Karşıyaka ilçesine nakil talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetleriyle gör...

TTNET üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 22.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık iki aydır evimde internet kullanamıyorum. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Adresime fiber internet altyapısı geldiği, bu nedenle fibere geçmem gerektiği söylendi ...

538 501 ** ** numaralı hattımla uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir ay öncesine kadar Adıyaman ili Gölbaşı ilçesi Belören Beldesi'nde hiçbir internet sorunu yaşamazken, son bir ay içinde karakol içinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İnternet o kadar zayıf ki WhatsApp üz...

Merhabalar Apartmanımıza yeni gelen fiber internet bağlantısı için yaklaşık 2 aydır, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden daireme internet bağlantısı için aranıyorum. Farklı tarihler de 3 kere randevu alınarak ekipler evime geldi ve her ekip apartman girişinde bulunan kutuda sıkıntı var. Başka ekiple...

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm işlemler onaylandı, altyapı uygunluğu doğrulandı, fatura işlemleri tamamlandı ve 05.01.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Daha sonra bilgim ve onayım olmadan randevumu 03.01.2026 tarihine çekmişle...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığımız 50 Mbps sınırsız DSL ev internet aboneliğimizde yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kopmalar yaşıyoruz. Hemen her gün kısa süreli kopmalar oluyor; buna ek olarak neredeyse her ay en az üç gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor. Bu uzun süreli kesintiler...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ancak özellikle son 1,5 aydır yaşadığım sorunlar dayanılmaz bir hale geldi. İnternet hızım sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve birçok zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her a...

Mahallemizin önündeki internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk ve hatlar zarar gördü ve yaklaşık 2–4 Ocak tarihleri arasında yaşanan bu olaydan beri mahallemizde internet hizmeti kesik durumda. Bu durumdan tüm mahalle sakinleri olarak etkileniyoruz ve günlerdir internetsiz kaldık. Hat ve ...

Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde 21.03.2025 tarihinden beri bağlantı bir türlü sağlanmadı, evime internet bağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 defa Türk Telekom ile görüşme yaptım. Her aradığımda bana sadece ...

Türk Telekom Gaziantep şubenizden 8.01.2026 tarihinde annem Meryem a**, 0342 555** numaralı hattan telefonla arandı. Ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu ve yeni abonelik için bilgilendirme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında bize 18 aylık bir ödeme planı sunuldu, ben de yasal olarak 12 a...

İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır evde Türk Telekom sabit internet kullanıyorduk. İnternet aboneliği eski eşimin üzerine kayıtlıydı ve kendisi hattı kapattırdı, üzerime devir işlemini de kabul etmedi. Evde küçük çocuğum var, internetsiz durmuyor ve eğitim, eğlenc...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için yapılan fiber dönüşüm sonrasında iş yerimizdeki internetimiz 15 gündür bağlanmıyor. Fiber dönüşüm işlemi yapıldı ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz ve iş yerinde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz...

05.01.2026 tarihinde İstanbul Türk Telekom mağazasındaki mts Group bayisinden kontörlü hat satın aldım. Hat satışında tarafıma hatta 1000 dakika ve 100 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi, ancak hat açıldıktan sonra ne dakika ne de internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı. Bayiyi ve müşteri h...

Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık üç ay önce, hatta belki daha da uzun bir süre önce yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen nakil işlemi bir türlü yapılmadı, ekipler gelmedi. Her seferinde kayıt alındığı ve ekiplerin geleceği söylend...

Türk Telekom ev interneti ve şahsıma ait mobil hatta uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İlk kesinti 03.12.2025 saat 15.50 civarında, ikinci kesinti ise 04.01.2026'da gerçekleşti. Her iki durumda da firmaya ulaştığımda verilen saatler dışında internetim gelmedi ve gerekli özenin gösteril...

Türk Telekom Tivibu ev internet aboneliğim için 06.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bağlantı hiç yok, ne ara ara geliyor ne de hız düşüklüğü; tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydım 5459****63 numarasıyla sistemde bulunuyor. Defalar...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım hız sorununu çözemedim. Önce 50 Mbps, ardından 100 Mbps ve en son 200 Mbps hız paketine geçiş yaptım; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. İş yerimde, İstanbul Maltepe’de bu hizmeti kullanıyorum ve gün içinde sürekli olarak düş...

Türk Telekom ile yaşadığım internet taahhüt yenileme sürecindeki fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 6 Mart’ta bitecek olan internet taahhüdümü 08.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Sevgi Yolu şubesinden yeniledim. Mevcut 24 megabit paketimi aylık 625 TL üzerinden uzattım. Eve dö...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1 Ocak tarihli ve 15 Ocak son ödeme tarihli faturamda, internetim kapanmadığı halde 300 TL kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim İstanbul Üsküdar adresimdeki sabit internet hattı için olup, abone/müşteri numaram 8863398725’tir. Faturayı gördükten...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinden beri internet erişim problemi yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde ilk arıza kaydımı oluşturdum. Modem kontrolleri yapıldı ancak sorunun IP kaynaklı olduğu bilgisi verildi ve 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi. Buna rağmen aradan günler...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki yıldır İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy bölgesinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bu bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde defalarca kez bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Günlük kullanımda bu kopmalar o kadar sık...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Limitsiz evde internet hizmetimin İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınmasını istedim; ancak üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden h...