Türk Telekom İnternet van

26 gün önce Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım ve taahhüt imzaladım. Van Merkez Seyir Fehim Arvasi Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında defalarca randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi 1. Etap TOKİ evlerinde ikamet ediyorum. Salı sabahından bu yana, yani 4 gündür internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta perşembe günü de benzer bir kesinti yaşandı. Bu sorun sadece benim dairemde değil,...

TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim (Abone No: 1798194213) Van Tuşba adresinde 4 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen arıza kaydı bile oluşturulmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödem...

Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom Fiber internet abonesiyim. 1794590168 numaralı aboneyim. Salı gününden bu yana, yani 14 Ekim 2025’ten itibaren internet hizmetimiz tamamen kesildi. Şu ana kadar beş gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri...

Yaklaşık 50 gündür Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen, paketim 100 Mbps’e çıkarıldı ve o günden beri internet erişimim tamamen kesildi. IP veriliyor fakat internet bağlantısı yok, hiçbir saatte kull...

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ev interneti hattımı kapattırdım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 20.09.2025 tarihinde 713 TL tutarında yeni bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapatılmadığı ve bayinin kapatma talebini iletmediği söylendi. Bunun üzerine tekrar ...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan Van İpekyolu’ndaki evimize Fiber 100 internet paketi bağlattık. Başlarda herhangi bir sorun yaşamazken, son 45 gündür özellikle yatak odası ve çocuk odasında internete hiç bağlanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve evin diğer bölgelerinde de zaman zaman bağlan...

9 Ekim 2025 tarihinden beri Van Erciş’teki evimde kullandığım Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1780184755), ancak günlerdir sadece “teknik ekip tarafından incelenecek” denile...

2025 Ağustos ayı başında, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps hızdan daha hızlı tarifeler hakkında bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan, hızımı direkt olarak 100 Mbps'ye yükseltti. İşlem öncesinde hiçbir bilgilendirme y...

23.09.2025 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesindeki evim için TTNET ev interneti ön abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 7048372499’dur. Daha sonra başka bir firmadan daha uygun fiyatlı bir internet kampanyası öğrendiğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun iptal edilm...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 11 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu sorun 7/24 devam ediyor. Daha önce de benzer bağlantı kopma problemleri yaşadım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak 5273****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum, fakat şu ana kadar hiçbir çöz...

21 Eylül Pazar günü Van/İpekyolu, Hatuniye Mahallesi M*** Sokak adresim için Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum için ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece beklemem gerektiği söyl...

Yaklaşık 2 haftadır Van/İpekyolu ilçesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı neredeyse hiç yok. Bu durum sürekli devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hi...

8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Gaziantep Şehitkamil Müdürlüğü’ne fiber limitsiz ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3-6 iş günü içinde ekiplerin gelip bağlantıyı sağlayacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma he...

Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi'nde bulunan binamızda yaklaşık 3 haftadan fazladır. İnternet bağlantısı yok. Türk Telekom altyapısında yapılan fiber yenileme çalışmaları sırasında bağlantımız tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferind...

11 Eylül’den bu yana Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “gece 3’te veya gündüz 3’te sorun çözülecek” şeklinde sesli yanıt veriliyor ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı ve inter...

18.09.2025 tarihinde Van Çaldıran, Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi, Azerbaycan Caddesi'nde bir tırın Türk Telekom internet panosuna çarpması sonucu bölgede internet kesintisi yaşanmaktadır. Olayın üzerinden iki gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir müdahale yapılmamış, pano olduğ...

Türk Telekom Fiber 100 internet aboneliğimde, Van Edremit Eminpaşa Mahallesi’indeki adresimde 24 saattir tamamen bağlantı yok. Bir gündür internete erişemiyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana il müdürlüğüne gidip yüz yüze görüşmem gerektiği söylendi, an...

18/09/2025 tarihinde saat 14:30'dan itibaren Van İpekyolu'ndaki Türk Telekom evde internet hizmetim kesildi. 7035065532 numaralı müşteriyim. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı saatlerde internetin geleceği söylendi, ancak belirtilen saatlerd...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyoruz; internet sürekli kesiliyor ve çoğu zaman bölgesel arıza olduğu söyleniyor. Özellikle son üç gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; sürekli sesli y...

08.09.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve Bein Sports TV paketi üyeliği başlattım. Sözleşmede ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, en geç 1 hafta içinde kurulumun yapılacağı ve Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu belirtildi. Ancak, 16.09.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kurulum ya...

18.08.2025 tarihinde Van/Erciş adresine ev interneti nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen Türk Telekom saha ekipleri kuruluma gelmedi ve bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ekip yönlendirileceği ve randevu verildiği söylendi fa...