to read complaints and reviews, or file yours.Van İpekyolu’da Sürekli İnternet Ve Ses Çekimi Sorunu
Yaklaşık 1 ay 15 gündür Türk Telekom hattımda hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, veri hızı sıfıra yakın ve çoğu zaman kullanamıyorum. Ayrıca arama sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, kim ararsa arasın sürekli “sesiniz gelmiyor” deniliyor ve görüşmeleri mecburen sonlandırmak zorunda kalıyoruz.
Bu sorunları Van merkez İpekyolu Halil Ağa Mahallesi’nde yaşıyorum ve hattımı burada kullanamıyorum. Hattım faturalı ve aylık yaklaşık 760 TL fatura ödüyorum, ayrıca otomatik ödeme talimatım da bulunuyor. Buna rağmen temel hizmet olan çekim ve internet hizmetini alamamak beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, Van İpekyolu Halil Ağa Mahallesi bölgesindeki çekim ve internet sorununun acilen incelenmesini, hattımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
