Kuryenet Teslimatı Sorunlu: Kuveyt Türk Kartım Adres Hatası Nedeniyle Gelmedi

Kuveyt Türk bankasından gönderilen kartım, Kuryenet aracılığıyla 16.10.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilemedi. İstanbul gibi bir şehirde, üstelik Fatih bölgesinde bulunan açık adresime “adres bulunamadı” gerekçesiyle kartımın getirilememesini kabul edemiyorum.

SMS bilgilendirmelerinde gönderimin defalarca işleme alındığı ve teslimat denemeleri yapıldığı görünüyor ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağmen sistemde adresle ilgili sorun varmış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kuveyt Türk kartımın, doğru ve eksiksiz olan mevcut adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.