"Teşekkürler"
Türk Telekom İnternetvan
281 şikayet
Altyapı Çalışması Nedeniyle 12 Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi, Çözüm Bulamıyor
Türk Telekom’un altyapı ve kablo yenileme çalışmaları nedeniyle 06.05.2026 tarihinde saat 13:30’dan itibaren Tuşba/Van, ...İstasyon Mahallesi Selçuklu 2. Cadde’de bulunan adresimdeki internet ve internet üzerinden kullandığım Tivibu yıldızlı günler kampanyalı Evde Tivibu Super GO paketim tamamen kesild
İnternet Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Ve Ücret İstemiyorum
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet bağlantım çekmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum.... Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bina içi kablolamada sorun olduğu, bunu elektrikçinin yapması gerektiği söylendi. Elektrikçi çağırarak bina iç
TTNET VDSL Aboneliğinde Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği
TTNET VDSL aboneliğim kapsamında Turgutlu Güney Mahallesi’indeki hattımda 17 Şubat’tan bu yana sürekli internet kopması ...yaşıyorum. İnternet sayfaları yenilenmiyor, bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini defalarca arı
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Van ili Gevaş ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arız
Modemde Sadece Güç Ve WAN Işığı Yanıyor, İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türk Telekom’un Van Edremit bölgesindeki 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir modemde yalnızca gü...ç ve wan ışığı yanıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve diğer hiçbir ışık yanmıyor. Bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine de


Yanıltıcı 18 Aylık Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli
Van’a devlet hizmet yükümlülüğü kapsamında gidişim sonrası yeni taşındığım evime internet bağlatmak için Van AVM Türk Te...lekom şubesine başvurdum. Şubedeki görüşmede bulunduğum ilde en fazla 6 ay kalacağımı özellikle belirttim ve 1 yıldan uzun taahhüt içeren hiçbir paketi kabul etmek istemediğimi açı
İnternetsiz Kalan Aboneden Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps sabit internet ku...llanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Buna rağmen yan binadaki komşularımda internet sorunsuz çalışıyor, aramızda sadece birkaç metre olmasına rağmen benim hat
440 TL'den 880 TL'ye Artan İnternet Ücreti Ve Zorunlu Taahhüt Şikayeti
Uzun yıllardır Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aboneliğimin aylık ücreti 440 TL’ye... yükseltilmişti ve o dönemde bile bu tutarı yüksek bulmama rağmen hizmetin kesilmemesi için devam etmiştim. 14.04.2026 günü saat 14.20 sıralarında TTNET Wi-Fi Noktası Van biriminde
Van Başkale’de Türk Telekom Mobil Ve İnternet Kesintisi Ciddi Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom mobil hattımızın çekmemesi ve internet hizmetinin tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. V...an ili Başkale ilçesi Yavuzlar Mahallesi’nde yaklaşık 5 gündür bölgede genel bir şebeke ve internet kesintisi var. Aynı bölgede kullandığımız diğer operatörlerde de sorun olmasına
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom 24 Mbps ev internetim 11 Nisan’ı 12 Nisan’a bağlayan gece saat... 02:54’ten beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana, yani 4 gündür evim
Van Başkale'de Sürekli Çekim Kesintisi Ve İnternet Yok, Faturalar Ödeniyor
Yaklaşık 1,5 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri Van ili Başkale ilçesi Yeni Mahalle’de ciddi çekim ...ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, özellikle bazı günlerde ise tamamen kullanılamaz hale geliyor. Mobil interneti hemen hemen hiç kullanamıyoru
Kocaköy Mahallesi'nde Sinyal Yok: Turkcell Ve Türk Telekom’dan Acil Çözüm Talebi
Van ili Başkale ilçesi Kocaköy Mahallesi’nde hem Turkcell hem de Türk Telekom baz istasyonlarıyla ilgili 3 gündür ciddi ...bir problem yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonlarından hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Hiç sinyal olmadığı için telefonla arama yapamıyor, arandığımızda da ulaşılamıyor durumdayı
TTNET 50 Mbps Hiper İnternet Kesintisi 2 Günden Fazla Sürüyor, Çözüm Bekleniyor
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper internet hizmetim, 03.04.2026 tarihinde saat 16:30’dan... beri tamamen kesik durumdadır. Van ili Başkale ilçesinde ikamet ediyorum ve o tarihten bu yana evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra mü
Mahallede İnternet Altyapısı Yok; 3 Yıldır Çözüm Bekliyor
Van Edremit’te, S********* E***** Mahallesi V***** K***** Sokak No: 2/3 İç Kapı No: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahalle...mizde yıllardır çözülemeyen bir internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakların büyük kısmında internet ve altyapı bulunmasına rağmen, tam bizim evimizin olduğu noktadan yukarı mahal
Van Tuşba’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağme...n internetim neredeyse iki ayda bir, birkaç gün boyunca sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımımı olumsuz e
Taahhüt Edilen İnternet Hizmeti Verilmiyor: Altyapı Sorunu Nedeniyle Fiber Geçiş Ya Da İptal Talebi
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başla...dım ve son zamanlarda internetim tamamen kesildi, modem çalışsa bile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Oysa bundan sadece birkaç ay önce yeniden taahhüt verdim ve bu taahhüt
Erciş Salihiye Mahallesinde İnternet Altyapısı Yokluğu Eğitim Ve İş Hayatını Zorlaştırıyor
Van ili Erciş ilçesi Salihiye Mahallesi 114 Akıllı Sokak’ta yaklaşık 20–30 yıldır Türk Telekom tarafından herhangi bir i...nternet altyapısı (ADSL ya da fiber) sağlanmamaktadır. Aynı ilçe sınırları içinde birçok sokakta internet altyapısı varken bizim sokakta hâlâ hiçbir altyapının bulunmaması hem haks
Fiber İnternet Kesintisi İş Kaybına Ve Mağduriyete Neden Oldu
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, herhangi bir ödeme gecikmesi veya kablo/fiziksel bir problem olm...amasına karşın 25.03.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak 4 gündür hiçbir çalışma yapılmadı
Sürekli Kesintiler Nedeniyle Türk Telekom Ev İnternet Aboneliğinin İptali Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 1‑2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanıyorum a...ncak bir ay içinde 6‑7 kez internetim tamamen kesildi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat bu çalışma bir türlü bitmiyor, her seferinde farklı tahmini bitiş sü
Sözde 100 Mbps Fiber İnternet, Sürekli Kesinti Ve Boş Vaatler
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylar...dır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö
20 Gün Süren Kesinti Ve Tam Ücret Faturasına Karşı Şikayet
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetini yaklaşık 20 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca ...evimde internet bağlantısı hiç yok, modemim bağlı görünse de internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” denil
Van Edremit'te Fiber İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 28.02.2026 tarihinde saat 15.14’ten beri çalışmıyor. Van ili Edremit ilçesindeki ...adresimde o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece geçiştirilip arızanın sürekli ötelenmekte olduğu söylen
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi407
Altyapı19.381
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi160
Ek Paket1.604
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.689
Faturalı Paketler3.761
Faturasız Paketler807
Hat Başvurusu1.042
Hat Devir873
Hat Dondurma335
Hat İptali1.137
Hat Taşıma6.883
Hız Testi872
İçerik Servisleri1.682
İnternet93.480
Kampanya2.205
Kamu Tarifeleri527
Magnet1.255
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.621
Modem6.105
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme297
Pin Kodu26
Prime3.299
Puk Kodu9
Selfy428
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.129
Sim2.793
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.384
Taahhüt8.876
Tarife Değişikliği1.763
Tivibu3.691
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.407


















