to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2014'ten beri üye
Türk Telekom evde internet fiber 50 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs 2026’da yeni modem takıldıktan sonra hız ve bağlantı konus...unda ciddi sorun yaşamaya başladım. O günden beri 75 metrekarelik evimin özellikle balkon kısmında telefonum çoğu yerde Vodafone’a bağlanıyor, Wi-Fi açık değil deniyor ama modem aç
"Bugün müşteri danışmanı tarafından arandım ; 21 TL e-Devlete Vodafone'dan alacak olarak yansıdı. Teşekkürler!"
Bugün saat 13.20’de İş Bankası’na ait bir hattan, kendisini H***** S**** olarak tanıtan bir çalışan tarafından arandım. ...Troy kartıma ait bilgilerimin “hackerlar tarafından ele geçirildiğini”, kartımın yenilenmesi gerektiğini söyledi. Konuşma tarzı ve söylemleri nedeniyle bu bilginin doğruluğundan şü
Beni de aradılar 11:43'te kartımın ele geçirildiği söylendi güvenemedim şubemi aradım ; arayan numara merkez numarasıymış, kartlarımı iptal ettiler yenisini gönderecekler. Şubenizi arayarak durumu öğrenmenizi öneririm, bugün aynı şekilde bir yakınım İş Bankası'ndan aranmış ve kartlarını iptal etmişler!
"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapıldı ve haksız yere alınan 22 TL'lik tutarın gelecek ay faturama iade edileceği bilgisi verildi. Ancak son zamanlarda Vodafone’un faturalandırma süreçleri güven vermemeye başladı. Her ay faturamı detaylıca kontrol etmek zorunda kalmak yorucu bir hal aldı. Sorunumun bu seferlik çözülmüş olması genel memnuniyetsizliğimi değiştirmiyor; taahhüdüm biter bitmez operatör değişikliği yapmayı planlıyorum. Benzer sorun yaşayan tüm kullanıcıların faturalarını dikkatle incelemesini öneririm"
Vodafone faturalı hattımın Aralık ayı faturasında telsiz kullanım ücreti ol...arak 43 TL yansıtıldığını gördüm. Telsiz kullanım ücretinin sabit ve devlet
Ne yazık ki Kasım'da iki telsiz kullanım ücreti kesildi ; aralıkta kesilmeyeceği söylendiği halde 21,50 TL faturama yansıtıldı. Yani geri ödeme falan yok, bilgi teknolojileri iletişim Başkanlığı'nın Tüketici Hakları kısmına şikayette bulunacağım!
Türk Telekom 50 Mbps ev fiber internet aboneliğim için 05.05.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir evimde internet hiz...meti alamıyorum. Arıza için “genel arıza” deniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Kendi altyapıları olmasına rağmen bu kadar uzun süredir interneti düzeltememeleri, bu çağda hâ
Getir Büyük’ü İstanbul Esenler’de uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden verdiğim her siparişte, özell...ikle uyarmama rağmen poşet ücreti sistemde sürekli olarak fazla yazılıyor. Son olarak 1 Eylül 2026 tarihli siparişimde toplam 6 adet poşet ücreti tahsil edildi ancak ürünler tek bi
