Hatay Hassa’da Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi Eğitimimi Aksatıyor

Hatay Hassa Aşağıkarafakılı Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda üç gündür günün her saatinde çekim sorunu yaşıyorum. Hem arama kalitesi düşüyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle özellikle internet üzerinden girdiğim derslere bağlanamıyor, eğitimimi aksatmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu iletip kayıt da oluşturamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet problemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.