Türk Telekom İnternet internet kesintisi

Türk Telekom Prime tarifesine geçiş yaptıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Geçiş öncesinde altyapımın 100 Mbps desteklemediği belirtilmesine rağmen, ısrarla arandım ve sonunda Prime tarifesine geçtim. Geçiş sırasında bana Huawei marka modem önerildi ve satın aldım. A...

Türk Telekom fiber ev internetim için yaklaşık 1-1,5 ay önce evime gelip modem değişikliği yapıldı. O tarihten itibaren, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde de bağlantı sorunları yaşıyorum, çoğu zaman kendi mobil verimi kullanm...

İstanbul Sultangazi, Sultançiftliği Mahallesi 158. Sokak No:8 adresinde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçtiğimiz perşembe gününden bu yana evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem işimi olumsuz etkiledi hem de maddi kayıplar yaşamama sebep oldu. Sorunun çözümü...

11 Kasım’dan bu yana Adana Sarıçam’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak 1 haftadır her gün ar...

07.11.2025 tarihinden bu yana Mardin/Kızıltepe adresinde kullandığım Türk Telekom ev internetim kesik. 10 günden fazla süredir internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda, sistemde arızanın başlama ve bitiş tarihi sürekli değişiyor fakat sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte iki kez müşteri ...

13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5360****83). Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “aciliyetinizi iletiyoruz” denilerek oyalandım. Ancak bir haftadır internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve tarafı...

17 Kasım günü saat 15:00-16:00 civarında Tekirdağ Kapaklı’daki evimde kullandığım Türk Telekom Fiber 500 internet hizmetimde ani bir kesinti yaşandı. Öğle saatlerinden bu yana, akşam olmasına rağmen hala internet bağlantım yok. Tüm gün boyunca internetsiz kaldık ve işlerim aksadı. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, aylardır sürekli kopma, hız düşüklüğü ve hizmetin fiilen kullanılamaması sorunları yaşamaktayım. Ay boyunca internetin yarısı yok, kalan yarısı ise işlevsiz derecede yavaş. Bu durum açıkça ayıplı hizmettir. Ayrıca a...

7038438992 numaralı Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada üst komşumda da aynı şekilde 3 gündür internet yok. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sadece arızanın giderileceği söyleniyor...

12.11.2025 tarihinde, Darıca Bağlarbaşı’ndaki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim kesildi. Binamızın dışındaki kutudan başka bir binaya internet hattı çekildiği sırada bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana (5 gündür) internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizme...

Türk Telekom 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. 14.11.2025 saat 23.00’ten bu yana, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. Bursa Yıldırım Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi No:55/4 adresinde oturuyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi...

15 Kasım 2025 sabahı saat 07.00’de Türk Telekom evde internet hizmetimde kesinti başladı. O günden bu yana, 17 Kasım 2025 saat 16.54 itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm, her seferinde farklı saatler verildi ve sürekli oyalandım. Son olarak bugün ...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Mardin/Kızıltepe’de yaşıyorum ve tam 2 gündür evimde tamamen internet yok. Üstelik bu ilk kez olmuyor, sürekli aynı kesinti sorununu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, arıza kaydı bile oluşturulmad...

12 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi, Çayırkusu Sokak No:6 Daire:12 adresinde kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bu tarihler arasında hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 1798025825 hizmet numaralı aboneyim. Kentsel d...

+1

Türk Telekom ev interneti (75 Mbps) kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Taşocağı Caddesi’indeki adresimde 5 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda. Bu süreçte ilk gün arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir ekip gelmedi ve bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında şi...

05.10.2025 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz yalın ev internetim bir anda kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için mağdur oldum. Arıza kaydı açtırdım ve mobil uygulamadan süreci takip ettim. Uygulamada önce altyapı çalışmalarının devam ettiği, 30.10.2025 t...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür (15.11.2025 tarihinden itibaren) Havuzlubahçe Mah. 15051 Sok. No:2 Adana Seyhan adresinde internet bağlantımda genel arıza olduğu belirtiliyor. Bugün tekrar aradığımda arızanın 22.11.2025 tarihine kadar süreceği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı,...

Yaklaşık 2 aydır Esmahanım Köyü No: 174 Akçakoca/Düzce adresinde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetimiz, bölgemizdeki internet kablolarının kopması nedeniyle tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve tarafımıza herhangi bir geri ...

19 Kasım 2025’ten bu yana Rızaiye Mahallesi, Üniversite Caddesi No:9 Sındırgı/Balıkesir adresinde bulunan evimizde Türk Telekom sınırsız internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bu sorunu mahallede en az üç hane daha yaşıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye ul...

21.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Sancaktepe Atatürk Mahallesi Aras Sokak No:4 adresindeki binamızda VDSL internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta internet aktif olmasına rağmen, binamızdaki arıza yaklaşık 2 aydır giderilmedi. Müşteri numaram: 88434883965. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ...

Evimin önünde yapılan yıkım çalışması sırasında Türk Telekom ekipleri tarafından internet kablom kesildi. Yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. 7 gün önce kablo tekrar bağlandı ancak buna rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre zarfında 50’den fazla kez arıza kaydı oluşturdum ve defalarca müş...

15 Kasım 2025 tarihinden bu yana Çorlu Çoban Çeşme Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Üç gündür internet yok ve her aradığımda müşteri hizmetleri bana sadece “saat 10’da gelecek” bilgisini veriyor. Ancak belirtilen saatte internet hizmeti sağlanmıyor ve herh...

2163942944 numaralı Türk Telekom şirket hattımızda, 11 Kasım’dan bu yana fiber internet bağlantısı tamamen kesildi. 12 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bugüne kadar ne ekiplerden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadık. İstanbul Tuzla, orta Mah. Modsan sanayi ...

14 Kasım Cuma gününden bu yana İstanbul Sultangazi’deki evimde Türk Telekom evde internet hizmetimden yararlanamıyorum. Başlangıçta genel bir arıza olduğu söylendi, ancak şu anda sorun sadece benim bağlantımda bireysel olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluştur...