"Türk Telekom Genel Müdürlüğüne çok teşekkür ederim."
Türk Telekom İnternetinternet kesintisi
13.751 şikayet
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom sabit internet hattımız 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve evde hiçbir şekilde inte...rnet erişimi sağlayamıyoruz. Günlerdir süren bu kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, maalesef tek bir adım atılmadı. Her aradığımızda ekiplerin
Üç Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi İçin Ücret İadesi Talebi
İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki evimde TTNET internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak’tan bu yana in...ternet bağlantım sürekli kesiliyor ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. İnternet olmadığı için Tivibu da açılmıyor ve 3 gündür televizyon izleyemiyorum. Bu durum hem günlük haya
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 4–5 saattir interne...tim tamamen yok ve hâlâ düzelmedi. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de gelip bakan eden var, üstelik bu sorun defalarca tekrar ediyor. Karaman merkezde oturuyorum ve her seferinde
Bir Aylık Sabit İnternet Kesintisi, Cevapsız Yetkili Ve Boşa Giden Fatura
Türk Telekom'a bağlı sabit internetimiz yaklaşık bir aydır hizmet vermiyor ve yetkililer ilgilenmiyor. Kötü hava koşull...arı dolayısıyla yeterince sabırlı davrandık ama bir haftadır hava da normale döndü biz hala hizmet alamıyoruz bir aylık faturamız boşa gitti resmen. Her gün internetimizin geleceği
Türk Telekom'dan Yüksek Ücretlere Rağmen Kesintili İnternet Ve Mobil Şebeke Sorunu
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti ve iki adet faturalı mobil hattımda kademeli olarak artan bağlantı sorunla...rı yaşıyorum; özellikle son altı aydır durum artık tamamen kabul edilemez bir hâle geldi. Her ay ev interneti için 534 TL, mobil hatlarımdan biri için 569,90 TL, diğeri için 330,89
İş Hayatını Zorlayan 3 Günlük Internet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom’un DSL internet fiber limitsiz aboneliğini kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinden itibaren ikamet ettiğim İsta...nbul Küçükçekmece’deki adresimde genel bir sorun nedeniyle internet arızası yaşanmaktadır ve arıza genel olarak giderilmiş olmasına rağmen adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyoru
Teknik Çalışma Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 06.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Fatih’te bulunan adresi...mde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür “teknik çalışma” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her aradığımda f
Fiber İnternet Bağlantısının Sürekli Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evimde internete hiç bağlanamıyorum. Bu ...süre içinde defalarca modem kapatma–açma, reset atma ve kablo kontrolleri gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Hem çağrı merkeziyle hem de bayilerle
İnternet Kesintisi Ve 6 Mart’a Kadar Gecikmeli Onarım Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz paket k...ullanmama rağmen hat arızası sebebiyle bağlantım tamamen kesik durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ancak 6 Mart 2026
Öne ÇıkanKonular
Muğla Dalaman’da 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom’un Muğla Dalaman’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışan internet hattımı...zı yenilemek için 22 Aralık 2025 tarihinde hattımız kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattı kesip yenileme gerekçesiyle
Kesintili İnternet Ve İndirimsiz Fatura İade Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık Kasım ayından beri düzensiz ve sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Bu...na rağmen 2-3 aydır hiçbir indirim uygulanmadan tam fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradık. Her seferinde modemin yanında olmamız istendi, v
Türk Telekom Sabit Ve Mobil İnternet Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom sabit ve mobil internet hizmetlerinde sorun yaşıyorum. Başlangıçta çok rahatsız etmeyen b...u durum son aylarda dayanılmaz bir seviyeye geldi. Evimde bilgisayar kullanılmıyor, fiber olduğu iddia edilen sabit internet hattı sadece TV’ye bağlı durumda. Ben tamamen mobil ver
İnternet Kesintisi Aylarca Sürüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL sınırsız ev internetim, 2025 Ekim ayından beri tamamen çalışmıyor. Modem...de hem DSL hem internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir teknik ekip yönlendiri
Üç Gün Süren İnternet Ve Telefon Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde sınırsız internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Çalıştığım devlet ...kurumunun bulunduğu bölgede ve lojman evlerinde de aynı şekilde hem telefon hem internet 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hale g

Edirne Keşan'da İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi Şikayeti

Bilgi Almadan Yapılan Altyapı Çalışması Sonrası İnternet Kesintisi Ve İş Kaybı Riski
"Şu an yok"
İnternetimiz altyapı çalışması nedeniyle yok ofisimizin önünde fiber kablo ...ile ilgili çalışma yapıldı kazı bitti üstü kapatıldı ama 2 gündür internet
Türk Telekom'dan Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber sabit internet hizmeti alıyorum. Üç gündür adresimde internet tamamen kesik, hi...çbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımda, bana 18 Ocak’a kadar kesintinin devam edeceği söylendi. Ev interne
25 Gün Süren TTNET İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli
TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. 18 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür “genel arıza” d...enilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Binamıza kadar gelen fiber kablo köpükte duruyor, kablo hemen binanın yanında, göz önünde olmasına rağmen bu süre boyunca saha ekiplerind

Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Fatura Ödemesine Rağmen Hizmet Yok
Türk Telekom ev internetim 7 Ocak’tan beri tamamen yok ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 489 T...L fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, o günden beri de sık sık müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her defasında sadece “çözüm bulmaya

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi: 4 Aylık Çözülmeyen Sorun Ve Sürekli Ertelenen Tarihler
Türk Telekom ev interneti için limitsiz 16 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır köydeki evimizde internetimizi hiç ...kullanamıyoruz. En yakın çevremizdeki evlerde ve köyün tamamında internet sorunsuz çalışırken, sadece bizim evde hizmet alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda her
Türk Telekom Kırılan Kablo Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Farabi Sokak No:** adresinde Türk Telekom internet abonesiyim. 4 Ocak 2026 tarihin...de fırtına nedeniyle bölgede bir ağaç kırıldı ve buna bağlı olarak hattımı taşıyan kablo koptu. O günden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Tel
Türk Telekom İnternet ve Telefon Kesintileri ve Teknik Personelin Kaba Davranışı
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve sabit telefon hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunu...n yaşandığı adres, İstanbul Kağıthane ilçesi Yeşilce Mahallesi’indeki iş yeri adresimdir. Bu hat üzerinden internet ve sabit telefon hizmeti kullanıyor, işlerimi tamamen internet ü
Türk Telekom'dan Kırıkhan'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Kırıkhan Kurtuluş Mahallesi i̇nönü Bulvarı i̇nönü Bulvarı adresinde yaklaşık 24–25... Aralık’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 15 gündür sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk haftasında modem üze
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.265
Bana Özel Paketler2.131
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.467
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.787
Faturalı Paketler3.674
Faturasız Paketler766
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir902
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.778
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.515
İnternet95.320
Kampanya2.002
Kamu Tarifeleri505
Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.577
Modem6.136
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme260
Pin Kodu25
Prime2.908
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.260
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.658
Tivibu3.403
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.484


















