to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs’tan İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi
23 Mayıs 13:00145
Türk Telekom ev internetimde 6 Mayıs’tan bu yana hiç bağlantı alamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bu tarihten beri internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece “şikayet alalım” diyerek kayıt açmakla yetindi, sahada sorunu çözmeye yönelik somut bir adım atılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir Güvercintepe adresimdeki bağlantı problemi hala devam ediyor.
Müşteri numaram 8863370636’dır. Hem 6 Mayıs’tan bu yana kullanamadığım internet için ilgili dönem faturamdan ücret düşülmesini hem de internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
