to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime gelen internet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle 15 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtırmama rağmen 10 gündür herhangi bir onarım yapılmadı.
Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresim için 8820480034 numaralı arıza kaydı ile başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri ve ekipler, 21’ine kadar geleceklerini ve bağlantının yapılacağını söylediler ancak belirtilen tarihe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Türk Telekom’dan, evime gelen internet kablosunun bir an önce bağlanmasını, tekrar kopmaması için kalıcı ve düzgün bir düzenleme yapılmasını ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadığım günler için ücret iadesi veya fatura indirimi talep ediyorum. Sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 17 Mart tarihinden bu yana evimizde hiç internet yok. Arıza ile ilgili defalarca kayıt açılmasına rağmen sorunumuz 10 günü aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “çalışmalarımı...
Türk Telekom ev internetimle ilgili 16 Mart tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Evimin/binamın internet kablosu koptu ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızayı ilk olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 19 Mart’ta tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda a...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 1 haftadan uzun süredir sürekli internet kopması yaşıyorum. Neredeyse hiç düzgün çalışmayan bir internetim var. Arıza kaydı açıldı ve tarafıma 48 saat içerisinde sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçtiği halde s...
Türk Telekom ev internetimi Aydın Kuşadası’ndaki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden düzgün bir şekilde ne uzaktan çalışabiliyorum ne online derslere girebiliyorum ne de oyun oynayıp yayın izleyebiliyorum....
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresimde 1 Mayıs Cuma akşamından beri çalışmıyor ve yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, somut bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ d...
Yorumlar