İzmir Çiğli'de 3 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İzmir Çiğli Evka 2’de bulunan adresimizde 7 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimimiz olmadı.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde ertesi güne randevu veya tarih verilerek sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve internetimiz hâlâ yok. Buna rağmen aboneliğimiz devam ediyor.

İlgili hattın hizmet numarası/müşteri bilgilerim 0532*****47’dir. Adresimizdeki bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve teknik ekibin gerçekten yönlendirilerek bağlantımızın en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.