Karasu Köyünde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm İsteği

Fatma

23 Mayıs 22:42

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayız. Sakarya ili Karasu ilçesine bağlı bir köyde ikamet ediyoruz. Ancak uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşamaktayız. Özellikle son bir aydır neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımız sürekli kopuyor ya da tamamen kesiliyor.

Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde kısa süreli veya yetersiz geri dönüşler yapılıyor ancak internet hizmeti hâlâ düzgün çalışmıyor. Günümüzde internet; iletişim, eğitim ve iş açısından temel bir ihtiyaç haline gelmişken, bir aydır hizmet alamamamıza rağmen mağduriyetimizin giderilmemesi kabul edilemez bir durumdur.

Uzun yıllardır müşterisi olduğumuz Türk Telekom’dan, bölgemizde yaşanan altyapı veya bağlantı problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz. Aksi halde yasal haklarımızı kullanarak ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımızı belirtmek isteriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sakarya Karasu'da Açıkta Bırakılan Altyapı Ve Düşük İnternet Hızı!

Samet

Türk Telekom

11 Şubat 12:18

215

Sakarya ili Karasu ilçesi Manavpınarı Mahallesi’nde bulunan internet altyapısıyla ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Altyapıya ait kutu ve kablolar yolun altından geçirilmesi gerekirken yolun üstünde ve açıkta bırakılmış durumda. Bu nedenle yolda çalışan iş makineleri zaman zaman bu k...

Türk Telekom Sakarya Karasu'da Açıkta Bırakılan Altyapı Ve Düşük İnternet Hızı!

Faruk sonuçtan memnun değil

Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu

Faruk

Türk Telekom

24 Şubat 12:01

316

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Sakarya ili Karasu ilçesinde yaşıyorum. Geçen cuma gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır evimde internet tamamen kesik durumda ve aynı binadaki diğer dairelerde de internet hizmeti yok. İlk aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu söylendi, daha sonra ...

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama Ve Çözüm Eksikliği

Selin

Türk Telekom

10 Aralık 2025 16:02

174

Yaklaşık 1 senedir Sakarya’daki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günün her saatinde kopmalar oluyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle bu yılın başından beri bölgemizde sürekli “bakım var” denilerek oyalandık ve Temmuz ayında neredey...

Okulda Tekrarlayan İnternet Kesintileri Öğrencileri Geride Bırakıyor

Burak

Türk Telekom

02 Mart 10:01

143

Türk Telekom şirket internet aboneliğimizi okulda kullanıyoruz ve uzun süredir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık her 10 günde bir internetimiz tamamen gidiyor ve bazen gün boyu gelmiyor. İnternet olmadığı için öğrenciler online derslere giremiyor, derslerden geri kalıyor ve eğiti...

Altyapı Yok Talebine Altı Aylık Sessizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burak

Türk Telekom

04 Mayıs 21:20

329

Türk Telekom’a 7119330011 başvuru numarasıyla yaptığım internet/altyapı başvurum 6 aydır “adresinizde altyapı yok” denilerek bekletiliyor ve bu süre boyunca ne yapılacağına, tahmini bir tarih verilip verilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda sadece “umutsuzca bekleyin” den...