Sınırsız Ev İnterneti Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom sınırsız ev interneti aboneliğim için 20 Mayıs 2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Esenler / İstanbul’daki adresimde günlerdir internet kesik olmasına rağmen “ilgileneceğiz, hallediyoruz” denmesine karşın somut hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir açılma da olmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen sadece geçiştiriliyorum, net bir çözüm veya bilgilendirme yapılmıyor. Hem işimi hem günlük hayatımı aksatan bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve mağduriyet yaşadığım bu günler için faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

Adım Ş*** Ö*******, numaram 0535********34 üzerinden abonelik bilgilerime ulaşılarak sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.