Torpil Olmadan Altyapı Yok Bahanesiyle İnternet Bağlantısı Reddi

Binamda 4 kişi Türk Telekom evde internet kullanmasına rağmen Türk Telekom merkezinde tanıdığım, torpilim olmaması sebebi ile aynı binadakiler interne...

Binamda 4 kişi Türk Telekom evde internet kullanmasına rağmen Türk Telekom merkezinde tanıdığım, torpilim olmaması sebebi ile aynı binadakiler interne...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetini yaklaşık 20 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet bağlantısı hiç yok, modemim bağlı görünse de internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” denil...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Mevcut çalışan hattımızı fiber internete geçiş için iptal ettiler ve şu anda evde hiç internet bağlantımız yok. Eskiden sorunsuz çalışan hattımız vardı, fiber geçişi gerekçesiyle bozdular ancak yeni bağlantıyı aktif etme...

Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 28.02.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bina genelinde bir arıza olduğu söyleniyor. Arızanın bitiş tarihi ise sürekli ileri atılıyor, her seferinde “48 saat içinde ekipleri...
İzmir Tire 4 Eylül Mahallesi Yunus Emre Caddesi’nde Türk Telekom altyapısından hizmet alıyorum ve 4 gündür hiç internet bağlantım yok. Sistem üzerinde sadece “çalışmalar devam ediyor” ifadesi görünüyor, ancak bu süre içinde ne net bir açıklama ne de çözüm tarihi ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. ...

Türk Telekom’dan 200 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 06.03.2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, yaklaşık on gündür internetsizim ve binamda genel bir arıza olduğu söyleniyor. Arıza bitiş tarihi sürekli ileri atılıyor, her seferinde “48 saat içinde ekiplerimiz sorunu ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ağrı ili Patnos ilçesinde günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Aynı sorun hem sabit internetimde hem de mobil hattımda kesinti...
Fethiye Akarca Mahallesi 822. Sokak’ta kiraladığım eve Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurumun takip numarası 7402193101’dir. İlk ekip 03.03 tarihinde geldi. Gelen personel, sokağın karşı kaldırımında kurulum olduğunu, bizim tarafa da hat çekilmesi gerektiğini...

Türk Telekom mobil hattımı Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde kullanıyorum ve 6 Mart tarihinden bu yana, 4 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kul...

Türk Telekom mobil hattımı Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde kullanıyorum ve 6 Mart tarihinden bu yana, 4 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kul...

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom’un fiber teknolojisi ile sunulan 200 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. 1784592122 ev interneti numaram. 21.02.2026 tarihinden beri evim ve apartman genelinde internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom'dan gelinip apartm...

Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde Türk Telekom mobil hattımda 6 Mart tarihinden bu yana, 4 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kullanılamıyor ve ...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 2,5 yıldır, yani bu adrese taşındığımız günden beri sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımızda sık sık kopmalar yaşanıyor, kopmaların olmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve hiçbir zaman ödediğimiz paketin karşılığını ...
Türk Telekom için nakil talebim oluşturdum. Biri geldi, modemi taktı, dedim: "Lütfen, bağlantım yok, internet gelmezse ulaşın" dedi. Gitti. 5 farklı müşteri hizmetlerini aradım. Biri dedi: "15 dakikaya gelir." Biri dedi: "1 saat." Başka biri 24 saat internetsiz kaldım ve hiç ilgilenmediler. Kimseyi ...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmama rağmen binamızdaki port yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 24 dairelik binaya sadece 16 internet portu konulmuş ve bu portlar dolunca yeni port açılmadığı için tarafıma bağlantı verilemiyor. Yaklaşık bir hafta önce durumu öğrenmek için...

20.02.2026 tarihinde Ayvalık Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat başvurarak evime limitsiz internet (Wi‑Fi) kurulumu için başvuruda bulundum. 21 Şubat’ta 444 6 891 numaralı hattan aranarak aynı gün için kurulum randevusu verildi ve evime iki yetkili personel gönderildi. Gelen teknik personelden birinin...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 3 gündür iş yerimde internet bağlantısı hiç yok. Ankara Çankaya’da çalışıyorum ve iş yerimde hattım üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonu çalışması olduğunu söylediler; ancak aradan g...
Uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Malatya Özalper’deyim ve neredeyse her ayın yaklaşık 25 günü internette sık sık kopma ve yavaşlama oluyor. Bu nedenle internet üzerinden yaptığım tüm işler aksıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Son 2 gündür ise dur...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom VDSL ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa yetkili servis eve geldi. Her seferinde farklı şeyler söyley...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Mart Pazar sabah saatlerinden bu yana, yani üç gündür evimde tamamen internet bağlantısı yok. Arıza ile ilgili görüştüğümde altyapı çakışması gibi genel bir ifade kullanılıyor ancak her seferinde sadece oyalanıyor, net bir açıklama yapılmıy...

Türk Telekom internetini 3 ay kadar önce bağlattırdık ancak sürekli internet bağlantısı kesiliyor ve ilgilenen kimse yok. Fatura 600 lira satarken internet super hızlı ancak sorun yaşadığımızda muhatabımız yok. Sürekli sürekli internet kesiliyor. Bununla ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesi...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 25 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, IP alınamadığı söyleniyor ve binadaki konnektörde de alarm ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetle...

01.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet bağlantısı için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen farklı tarihlerde 3-4 kez randevu verildi ancak hiçbirinde teknik ekip kuruluma gelmedi. Her randevu günü tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de bilgi v...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi’indeki adresimizde kullandığımız Fiber 50 paketinde internetimiz neredeyse her gün gidiyor ve genel olarak da çok yavaş çalışıyor. Bağlantı koptuğunda modemde DSL bağlantısı yok g...