Randevu Sistemindeki Yetersiz Slotlar Ve Sürekli Mağduriyet

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nin randevu sisteminden yaklaşık 4 yıldır randevu almaya çalışıyorum, ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Özellikle restoratif diş tedavisi için her 3 ayda bir sisteme yeniden baştan kayıt ve randevu sürecine girmek zorunda kalıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Sistemde her güne çok az sayıda randevu açıldığını görüyorum. Randevu açılma saati olarak belirtilen 16.30’dan önce, örneğin bugün olduğu gibi 16.25’ten itibaren 4 farklı telefon ve 1 bilgisayardan defalarca sisteme girmeye çalışıyorum. Sisteme girmeyi başardığım anda ise tüm randevuların dolmuş olduğunu görüyorum. Her cuma günü benzer bir durum yaşanıyor ve artık patlama noktasına geldim.

Yıllardır devam eden bu düzensiz ve yetersiz randevu sistemi nedeniyle tedavimi olamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Randevu sisteminin gözden geçirilmesini, her branş için makul sayıda randevu açılmasını ve hastaların insan gibi tedavi olabilecekleri, adil ve ulaşılabilir bir randevu düzeni kurulmasını talep ediyorum.