Türk Telekom İnternet internet bağlantısı yok

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri binamızda internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda otomati...

Bursa Osmangazi’de kuyumcu dükkanı işletiyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev/iş yeri internet aboneliğimizde hiç bağlantı alamıyoruz. Burası bir kuyumcu dükkanı olduğu için alarm sistemi, kamera ve pos cihazlarımız internete bağlı çalışıyor ve internet olmadığı için işimizi sağlıklı şekilde ya...

Türk Telekom internet aboneliğimizin hat sahibi annem e*** c***, hizmeti fiilen kullanan ise ben, Levent c**’im. Hizmet numaramız 7038649***dır. Eski adresimiz Kurtuluş Mahallesi, Polatlı/Ankara 5*0 iken, yeni adresimiz olan Yassıhöyük Yukarı Küme Evleri No:4*, Jandarma Lojmanı’na taşındığımızda int...

29.11.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetim için telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantım yok ve kurulum için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Süreci öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, 'Başvurunu...

Türk Telekom üzerinden aldığımız 16 Mbps’ye kadar limitsiz sabit internet hizmetimizde, Eylül sonundan bu yana teknik arıza gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Apartmanımızda neredeyse 3 ay olacak, hâlâ internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtık...

17 Kasım 2025’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aynı bina içinde farklı bir daireye taşındığımı, ev internetimin nakil edilmesini istediğimi belirttim. Bana en kısa sürede ekiplerin geleceği ve nakil işleminin yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne arayan oldu ne de...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Kasım’da nakil başvurusunda bulunduk, 2 Aralık’ta ise yeni evimize kurulum için teknik ekip geldi. Ekip, internetin açılacağını ve hizmeti kullanabileceğimizi söyledi ancak 30 Kasım’dan beri evde hiç internetimiz yok...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde 02.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok. A**** E*****’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun yaşadığım gün arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 4...

Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık on gündür tamamen kesik, DSL bağlantısı hiç yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik olarak inceleneceği, bir numaradan aranacağım şek...

Ev internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden olmasına rağmen 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemim açık olmasına ve kablolarımda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü ca...

Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim. 30 Kasım 2025 Pazar günü saat 15:30’dan beri apartmanımızda internet bağlantısı tamamen yok, ancak yan blokta internet hizmeti devam ediyor. Arıza için bölgesel bir sorun olduğu ve çalışma yapıldığı söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme ol...

Balıkesir Burhaniye Bahçelievler mahallesinde ikamet etmekteyim 15 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom altyapısı apartmanımıza bağlandı. Ancak bu tarihe kadar üç kez müracaat etmeme rağmen gelen ekipler 1 ve2. Gelişlerinde önce sinyal yok dediler. 3 ve 4. Kez geldiklerinde sinyal çok yüksek dediler. İn...

Türk Telekom’un internet hizmeti için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve kurulum için 29.11.2025 tarihinde saat 15:00’e randevu verildi. Ancak randevu gününde ve saatinde adrese gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya uyulmadığını fark edince müşteri hizmetle...

Evimizde Türk Telekom’un “Limitleri Tanımayan 16 Mbps” internet paketini kullanıyoruz. 28 Kasım 2025 Cuma akşamı bölgemizde hatta genel bir arıza oluştu ve o tarihten bu yana, 60 saati aşkın süredir evimizde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı...

Yeni taşındığım sıfır daire için 12 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet altyapısı hakkında bilgi aldım ve tarafıma 180 gün içinde altyapının getirileceği söylendi. Ancak bu süre neredeyse dolmak üzere olmasına rağmen bölgemde herhangi bir çalışma, adım ya da ilerleme görmedim. Sokağımı...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde 29 Kasım 2025 tarihinden beri sitemizde internet bağlantısı tamamen yok. Kesinti 3 gündür devam ediyor ve sadece benim dairemi değil, tüm siteyi etkiliyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde genel bir sorun olduğu ve...

27 Kasım 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sadece benim hattım değil, tüm mahallede internet bağlantısı yok ve 4 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Arıza süresince interneti iş, eğitim, uzaktan çalışma ve diğer...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16.11.2025 tarihinde, sokak bağlantı kablosu hasarı sebebiyle arıza kaydı açtırdım. Arıza ID numaram 5364****23. Arıza kaydımızı oluşturdular ve ekip adresimize gelip baktı; ancak buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi, internet bağlantımız hâlâ çalışmıyor. Mode...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 262774747 numaralı kurulum başvurum için bugün saat 08.30–13.30 aralığına randevu verildi. Ancak belirtilen saatler içinde adrese hiç kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de SMS veya herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu kurulum r...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelip bakan var ne de gerçekten ilgilenen. Uzaktan kontrol yaptıklarını söyleyip internet hızımın çok yüksek olduğunu, altyapının bunu karşılamadığını ve bu yüzden internet b...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, ayrıca mobil hatlarım da Türk Telekom’da. Yaklaşık 2 Kasım’dan bu yana ev internetimde kesinlikle bağlantı yok, internet hiç gelmiyor. Ara yüzden ve çağrı merkezi sisteminden de 3 haftadır hizmet olmadığını kendileri görüyor ama buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm ...

Türk Telekom’dan yeni bağlattığımız ev fiber interneti için pazartesi günü eve gelip kurulum yapıldı ancak internet bağlantısı o günden bu yana hiç çalışmadı. Kurulumdan sonra tek bir kez bile internete giremedik, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradık, 2 kere ...

TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapmama rağmen yaklaşık 11 aydır kurulum tamamlanmadı, süreç adeta yılan hikayesine döndü. Defalarca kez adrese bağlantı için ekipler geldi, her seferinde bağlantı yapılacak denildi fakat herhangi bir bağlantı yapılmadan geri gidildi. Bir süre sonra hattın akti...

Türk Telekom mobil hattımda hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, bunun yanında konuşma ve SMS hizmetlerinde de ciddi kesintiler oluyor. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin bu problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir ...