Yarımburgaz Mahallesinde Tüm Sokak İnterneti Kesildi, Teknik Servis Cevapsız

İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz, 18 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Mahalle genelinde zaten sık sık internet sorunu yaşanırken, son olarak iki yan komşumuzdan birinin internet arızası için gelen teknik ekip, o evin internetini yapmaya çalışırken tüm sokağın internetini bozdu ve o günden beri koskoca sokakta ev interneti yok.

Teknik servisi defalarca kez aradık, her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Ayrıca mahalleye gelen teknik personelin mahalleliyle laf dalaşına girmesi ve tartışma çıkarması da bizleri oldukça rahatsız etti.

Türk Telekom’a bağlı ev internetimizde, teknik servis elemanının müdahalesinden kaynaklanan bu arızanın bir an önce giderilmesini ve sokağımızdaki internet hizmetinin kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, biz Yarımburgaz Mahallesi sakinleri olarak başka operatörlerin internet hizmetlerine geçiş yapmayı düşünüyoruz ve en azından düzelme ihtimali yoksa bunun bize açıkça bildirilmesini istiyoruz.