Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği



Türk Telekom ev internet aboneliğim, İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresimde 10 Şubat’ta arızaland...ı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen, yani tam 15 gündür, arıza ile ilgili ne bir gelişme oldu ne de sahada ilgilenen bir ekip gördüm; internetimi h

Türk Telekom Fiber 100 Mbps evde sabit internet aboneliğimde 25.02.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren yaklaşık 6 saa...ttir internet hizmeti alamıyorum. Modemde bugün yeşil ışık yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve gün içinde sürekli kesinti yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi d
Türk Telekom ev internetim için 6 Şubat tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 haftayı aşkın süre geçmesine rağ...men sorun hâlâ giderilmedi ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için tarafıma bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en

Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz sabit internet hizmetinde yaklaşık 5 aydır sürekli internet arızası yaşıyorum.... Elazığ Merkez Yazıkonak Beldesi’nde bulunan hattım üzerinden hizmet numaram/müşteri numaram 7046620069’dur. İnterneti ya hiç kullanamıyorum ya da sık sık kesintiler oluyor. Bu sü

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 35 Mbps paket kullanıyorum. Bölgemizde devam eden yol çalışmaları sırasında 0...9.02.2026 tarihinde altyapıya zarar verildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 5521****83 numarasıyla arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana her gün müşter

Yaklaşık 5 yıldır iş yerimde Türk Telekom TTNET internet kullanıyorum (7037409355) ve 2–3 yıldır sürekli bağlantı kop...ması ve bağlantı hatası yaşıyorum. Bu durum iş yerinde işimi doğrudan etkiliyor, internete sürekli ihtiyaç duyduğum için mağdur oluyorum. Her hafta neredeyse düzenli olarak müşter

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 gündür, yani 24 saatten fazla bir süredir internet bağlantımızda arıza... var ve hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Aynı apartmanda oturan diğer komşularımızda da internet tamamen yok; sorun sadece bizim dairemizle sınırlı değil. Dün sabah arıza i

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, kablo kopukluğu nedeniyle yaklaşık 3 haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Bu sü...re içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 3 kez arıza kaydı oluşturuldu ve 7–8 kez arızayla ilgili kontrol yapıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen sorun hâlâ

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 27 Ocak tarihinden bu yana devam eden bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür... evde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Abone numaram 1876014730’dur. Şubat ayı başında arıza kaydı açı
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlı olup Diyarbakır Silvan’daki adresimizde kullanılmaktadır.... 23 Şubat’ta internet bağlantımız hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür internetsiziz. Kesintinin olduğu gün, 23 Şubat’ta müşteri hizmetler
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık dört aydır Şırnak Silopi’deki adresimde internet hizmetinden düzgün ş...ekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunumuz bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İlk başlarda genel arıza var denilerek geçiştirildik, ardı

Türk Telekom internet aboneliğimde Eylül ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir evimde internet y...ok ve buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt açmakla yetinildi ve bağlantım hâlâ aktif hale g


Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 1 haftadan uzun süredir sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. İntern...et bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve teknik ekip adresime geldi. Ancak gelen ekip sorunu çözemediklerini, başka biri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanılamaz durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözü...m üretilmedi. Modemimiz bir anda çalışmaz hale geldi, arıza kaydı sonrasında modem ücretsiz değiştirildi fakat sorun aynen devam etti. Tekrar ekip yönlendirildi, birkaç saatliğine

Yaklaşık 2 aydır, yani Türk Telekom sabit internet aboneliğimi İstanbul Şile’de ilk aldığım günden beri gün boyu sürekli... bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için çoğu zaman mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp 1785


Türk Telekom’un 1848017835 numaralı abonesiyim. 35 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti kullanmaktayım. 24 Aralık 2025... tarihinde tarafıma gelen mesajda, internetimde belirli saat aralıklarında iyileştirme çalışması yapılacağı ve bu nedenle kesintiler olabileceği bildirildi. Ancak bu tarihten sonra

Türk Telekom’un Tekirdağ Süleymanpaşa, Topağaç Mahallesi, Asude Sokak’taki ikamet adresime sağladığı sabit internet hizm...etiyle ilgili yaşadığım altyapı sorununu belirtmek istiyorum. 100 Mbps hızında olarak satın aldığım internet paketi, altyapı yetersizliğinden dolayı bir yıldan uzun süredir en fazl
Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. İzmir Bornova Evka-3 mahallesinde bulunan kurumuma ait fiber internet hattı..., 20.02.2026 Cuma günü saat 16.00 itibarıyla kesilmiş olup, 24.02.2026 tarihi saat 22.10 itibarıyla hâlâ hizmet alamamaktayım. 1799334799 numaralı arıza kaydı oluşturulmuştur anca

18 Şubat'ta arıza kaydı bıraktım, 19 Şubat'ta ekip geldi. “Kablolar eskimiş” diyerek az da olsa çalışan internetimin kab...lolarını söküp/koparıp “birkaç güne yapacağız” dediler. Bugün 24 Şubat, arayan soran yok. Üstüne bir de 5 Mart'a randevu veriyorlar! Hem sağlam kabloyu söküp internetimi tamamen

"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü sorunum"

Amasya Merzifon Bahçelievler Mahallesi No:3 adresindeki binamızın girişinde kopan fiber kablo nedeniyle 21.02.2026 tarih...inden beri sabit internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Merzifon Türk Telekom müdürlüğü günlerdir bu kopan fiber kabloya bakmaya bile gelmedi. Türk

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 50 Mbps Tivibu’lu sabit internet hizmetim Pazar günü saat 15.00’ten beri tamamen yok. ...O günden bu yana evde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle canlı olarak görüştüm. İlk görüşmede sorunu inceleyeceklerini söylediler
