Türk Telekom İnternetgeçiş

19.12.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. İlk hafta içinde 3 defa,... birkaç gün önce de 1 defa olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde altyapı çalışması nedeniyle internetin olmadığı, ertesi gün saat 14.47’de hizmetin tekr...

Kasım 2025’te Türk Telekom Denizli Teras Park AVM bayisine giderek internet aboneliğimin kapatılması için başvuruda bulu...ndum. Ancak bayi, hattımı kapatmak yerine sadece modemi kapatmış ve işlemi iptal olarak göstermesine rağmen, sistemde aboneliğim açık kalmaya devam etmiş. Ben internetimin kapandı...

Türk Telekom’dan sabit internet başvurusunda bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmad...ı. 07.01.2026 tarihi için randevu verildi, o gün şehir dışında olduğum için 08.01.2026 tarihine alınmasını istedim fakat gelen olmadı. Daha sonra 10.01.2026 için tekrar randevu olu...

Türk Telekom’un Avcılar / İstanbul adresindeki evde internet ve Tivibu aboneliğini kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde öğ...le saatlerinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün saat 14:37’de arıza kaydı açtırdım. Arıza kayıt numaram 5463****13 olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ interne...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2386/2 sokakta Türk Telekom üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor...um. 7 Ocak 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve k...

TTNET üzerinden aldığım Evde İnternet fiber 200 Mbps paketim 30 Aralık’tan bu yana çalışmıyor, yaklaşık 20 gündür evimde... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili TTNET’e başvurduğumda bana önce bölgesel arıza olduğu söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hâ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım 40 Mbps hizmet, 15 ekim’den beri tamamen kesik; evimde hiç intern...et yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sürekli “şu tarihte çözülecek” denilerek her seferinde yeni bir tarih verildi. 10’dan fazla farklı tarih sö...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 5 Ocak tarihi itibarıyla hattımın yeni adresime t...aşınmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ yapılmadı. Her gün SMS ile 08.30–13.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair bilgi gelmesin...

Yaklaşık bir ay önce, başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaparak faturasız 1000 dakika ve 50 GB internet içeren ...bir tarifeye geçtim. Her şey normal ilerlerken, tam bir ay sonra, 09.01.2026 tarihinde hattım hiçbir gerekçe açıklanmadan “fraud” denilerek kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleri...

21 Aralık 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut taahhüdüm bitmeden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bana “Mobil Av...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyız ve İzmir Narlıdere Çatalkaya Mahallesi’indeki evimizde 06.01.2026 tarihinden bu... yana hiçbir Türk Telekom hattı sağlıklı şekilde çekmiyor. Evdeki bütün odalarda, tüm cihazlarda ve tüm Türk Telekom hatlarında hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi çekim...

Yıllardır Türk Telekom sabit internet (ADSL/VDSL) abonesiyim. Sistemde benim bilgim dışında daire numaram yanlış olarak ...değiştirilmiş. Evime gelen faturalarda doğru adresim yazmasına rağmen, sistemlerindeki bu hata nedeniyle adresimle hizmet eşleşmiyor ve bu yüzden fiber internete geçişim yapılamıyo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde 08.01.2026 tarihinde kablo kopması yaşadım ve he...men arıza kaydı açtırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; görüş...

Türk Telekom Tivibu'lu fiber ev internetimi dünden beri kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve iki günd...ür internete hiç bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde bağlantı tamamen kesik durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak ...

Türk Telekom’un bölgesel avantaj kampanyası 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunu nede...niyle internet hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta günde 10–15 kere modem resetlemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kopmalar ve hız düşmeleri devam ediyor. Kablosuz ...

TurkNet'ten çok memnundum ancak dört gündür internetim yok ve hala çözülmedi. Türk Telekom saha görevlilerine sözleri ge...çmiyor muhtemelen. Önce genel arıza dediler, sonra o da çözüldü diye aradılar ama hala internetim yok iki gündür gelip modeme bakacaklar diye bekliyoruz. Acil çözüm bekliyorum.

Türk Telekom ev internetim 2 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. İnterneti hiçbir şekild...e kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu n...

Yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom müşterisiydim ve bugüne kadar düzenli olarak hizmet almaya devam ettim. Ancak 23 Haziran... 2025 tarihinde mahallemizde kepçe çalışması sırasında kablo koparıldı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Bu tarihten 28 Eylül 2025’e kadar, yaklaşık 100 gün boyunca hiçbir şeki...

TTNET’ten 31 Aralık’ta bir internet paketi satın aldım ancak paketim hala aktive edilmedi ve hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. Üzerinden günler geçmesine rağmen hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem söyleniyor, fakat ne net bir süre verili...

TTNET ev interneti aboneliğimi 02.01.2026 tarihinde kablo hasarı oluşması nedeniyle 7 gündür hiç kullanamıyorum. İnterne...t hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ekip adresime geldi ve kablo hasarı olduğunu tespit etti. Kablonun değiştirilmes...

Yaklaşık 14 yılı aşkın süredir annem üzerinden Türk Telekom kablosuz ev interneti kullanıyoruz ve yıllardır internet hız...ından ve bağlantı kalitesinden çok memnunsuzum. Evde tek başıma bile olsam, modemin bulunduğu odada oturmama rağmen internet bir anda kopuyor, hız düşüyor ve özellikle online oyun ...

Türk Telekom mobil hatta geçtiğimden beri yaklaşık 6 aydır İstanbul’da neredeyse hiçbir kapalı alanda hattım doğru düzgü...n çekmiyor. Evde, iş yerinde, kafede fark etmeksizin kapalı alanlara girdiğim anda telefonla konuşmakta ve internette kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum; bu yüzden sürekli tedirgi...