to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Çekim Sorunu: Taahhütten Çıkamıyorum
Türk Telekom mobil hatta geçtiğimden beri yaklaşık 6 aydır İstanbul’da neredeyse hiçbir kapalı alanda hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, iş yerinde, kafede fark etmeksizin kapalı alanlara girdiğim anda telefonla konuşmakta ve internette kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum; bu yüzden sürekli tedirgin oluyorum.
Bu operatöre geçerek hata yaptığımı düşünüyorum; ancak şu anda taahhüdüm olduğu için hattımı taşıyamıyorum. Buna rağmen, yaşadığım çekim problemiyle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadığı gibi, bu şartlarda hizmet almaya mecbur kalıyorum.
Bu şikâyeti, özellikle yeni hat almayı veya hattını Türk Telekom’a taşımayı düşünen kişilerin durumumu bilmesi için yazıyorum. Ben zaten taahhüt nedeniyle zorunlu olarak kullanıyorum; en azından başkaları benim düştüğüm duruma düşmesin, çekim kalitesi bu seviyedeyken tercihlerini ona göre yapsın istiyorum.
