Türk Telekom İnternetgeçiş

11.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aradan dört gün geçmesine rağ...men hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyor ve tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı; sadece oya...

Telekom internetim 1 gündür genel arıza neden gösterilerek çalışmıyor. 1 günlük internet ücretimi kim ödeyecek yapılacak... isler aksadı. Aksaklığın en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli gidip gelen internetin ücretini ödemekten sıkıldım. En kısa zamanda başka bir internet sağlay...

Evde Alzheimer hastası olan annemi takip edebilmek için kamera sistemi kullanıyorum ve bu nedenle internet bağlantısının... kesintisiz olması benim için çok önemli. Türk Telekom’da 16 Mbps hızındaki paketimi, zaman zaman yaşadığım kopmalar nedeniyle 50 Mbps’e yükseltmek istedim. Geçişten önce hem altya...

Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Türk Telekom bayisi üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide, 40 GB int...ernet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, vergisiz 450 TL fiyatlı paketi seçtim. Görüşme sırasında, hattım açıldıktan sonra tekrar bayiye gitmem halinde bu paketin hattıma tanımlanacağ...

Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım, uzun süredir devam eden aboneliğimi yaklaşık 2 aydır fiber internete geç...irmek için defalarca talepte bulundum. 7–8 kez talep açılmasına ve 10’dan fazla şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbirine ekipler tarafından geri dönüş yapılmadı. 444 1 444’ü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şek...ilde hizmet alamıyorum. Evdeki işlerim ve günlük kullanımım bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. İlk aradığımda ekipl...

Türk Telekom’dan 08.01.2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Kur...ulum için tarafıma randevu verildi ancak verilen randevu tarihinde kimse gelmedi. Daha sonra haberim olmadan randevu tarihi değiştirildi, bu yeni tarihte de yine kuruluma gelinmedi...

Türk Telekom mobil hattımda, 22 Ekim 2025 tarihinde Yeni Değerli 25GB tarifesine geçiş yaptığım andan itibaren ciddi çek...im sorunları yaşamaya başladım. Ne interneti düzgün kullanabiliyorum ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Çoğu zaman aramalar 2. Ya da 3. Denemede ancak gerçekleşiyor, hatta hat...

Türk Telekom hattımı kullanırken Kazandırio üzerinden “Sana özel tek şifreyle 1 GB hediye” kampanyasından 1 GB internet ...kazandım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanyayı kazandığıma dair herhangi bir SMS de almadım, bu nedenle hem kazanmı...

Türk Telekom mobil hattımı Yozgat Çekerek Beyyurdu köyünde kullandığımda, yaklaşık 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi ç...ekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli yavaşlıyor, kopmalar oluyor, videolar çok zor açılıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Köyümüzde baz istasyonu bulunmasına rağme...

Adana Sarıçam’da bulunan adresimiz için Türk Telekom’dan ev tipi fiber internet başvurusu yaparak aboneliğimizi açtırdık.... Kurulum için ekipler geldiğinde, sokaktaki direğin sallandığını söyleyerek interneti bağlamadılar ve direğin önce sağlamlaştırılması gerektiğini, sonrasında bağlantının yapılacağ...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve kablo çekimi o döne...mde tamamlanmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için bir ekip gelmedi. Bu süre içinde pek çok kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım; her s...

Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Mobil Online İşlemler uygulamasına gir...iş yapamıyorum. SMS ile şifre geliyor ancak uygulama bu şifreyi hiçbir şekilde kabul etmiyor. Bu süre içinde en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı şeyler...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. T...aahhüdümün 6 ay daha uzatıldığını ve buna ek olarak eski taahhüdüme ait 600 TL civarında hizmet kapama bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu uzatma ve kapama ücretine kesinlikle onay v...

TTNET aboneliğim kapsamında Bursa Karacabey’de kullandığım internetim pazartesi gününden beri sürekli kopuyor ve uzun sü...redir tamamen kullanılamaz halde. Aradığımda her seferinde en geç 48 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı internet hattı için nakil işlemi başvurusu yaptım. Ancak işlemi yapan görevli adresi yan...lış girdiği için nakil gerçekleşmedi. Daha sonra doğru adresi vererek yeniden nakil yapılmasını istedik, fakat bunun için önce hatalı yapılan nakil başvurusunun iptal edilmesi gere...

6 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemimin Jetlogi aracılığıyla adrese teslim edil...eceği bilgisi verildi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Eve teslimat için üç ayrı randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirinde adrese gelen olmadı ve tarafı...

TTNET ev internet başvurum için Dijital Kurye aracılığıyla 12 Ocak 2026 tarihinde öğleden sonra kimlik doğrulama yapıldı..., imzalarım alındı ve işlem tamamlandı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Dijital Kurye, yaptığı kimlik doğrulamasını TTNET sistemine işlenmediği için kurulumum hâlâ gerçekleşm...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti son iki aydır Defne Harbiye Mahallesi’indeki adresimde sürekli ve uzun sür...eli kesintilere uğruyor. 5 gün süren de oldu, 2 gün süren de, ancak neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler yüzünden interneti çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hatay’...

Türk Telekom’dan almış olduğum ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, tarafıma taahhüt edilen hız ve ücretlendirme koşul...larına uyulmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gelecek sözleşmesi kapsamında 50 Mbps’ye kadar hız sunulan, aylık yaklaşık 700 TL bedelli internet hizm...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için yeni 7263071841 numaralı abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında bana belirli bir süre verilmeden, en kısa sürede dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ evime gelip int...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için mahallemizde yapılan kazı çalışması sonrasında yaklaşık 12–13 gündür tamam...en internetsiz kaldım. 5 Ocak itibarıyla kesinti yaşanmaya başladı ve o günden bu yana iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda arıza k...

Türk Telekom ev internetim 100 Mbps sonrasında 500 Mbps ve en yüksek hız olan 1000 Mbps geçiş yaptım. Fakat ciddi hız dü...şüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. 100 MB kullandığım internet çok daha iyiydi. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, hız testlerinde aldığım hız ortalama 20-50-...