to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un bölgesel avantaj kampanyası 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internet hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta günde 10–15 kere modem resetlemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kopmalar ve hız düşmeleri devam ediyor. Kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar olurken kablolu bağlantıda 3-4 Mbps gibi çok komik rakamlar görüyorum.
Sürekli kopma ve hız düşmesi, uzaktan çalışma düzenimi ve video edit işlerimi doğrudan etkiliyor, iş teslimlerinde gecikmelere ve ciddi zaman kaybına neden oluyor. Bu süreçte Türk Telekom’la birçok kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sistem üzerinde bir sorun görünmediği söylenip herhangi bir işlem yapılmadan görüşme sonlandırıldı.
Artık uzaktan bir kontrol değil, yerinde ve detaylı bir inceleme yapılarak altyapıdan hatta kadar tüm bağlantımın kontrol edilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ekte belirtmiş olduğum fotolarda internet hızımın 30 Mbps kadar çıkabildiğini ancak bunun için modemi düzenli olarak resetlemem gerektiğini ifade edeyim.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Zaman zaman hızım 0’a kadar düşüyor, nadiren 45 Mbps’leri görebiliyorum. Sorun düzensiz şekilde gün içinde farklı zamanlarda ortaya çıkıyor ve bu nedenle internet üzerinden neredeyse hiçbi...
Yaklaşık 50 Mbps hızında Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. İlk başlarda 40-45 Mbps civarında hız alabiliyordum, bu da lokasyon kaynaklı olabileceği için normal karşılıyordum. Ancak son 4-5 aydır internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Özellikle son 3 aydır internet adeta çamur gibi; günün her...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır, her gün ve gün içinde aralıklı saatlerde üst üste kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, işimi ve günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve bağlantım uzun süredir gün içinde sürekli kopuyor. Bazı günler 5–10, bazı günler 6–7 kez kopma yaşıyorum ve bu interneti iş, günlük kullanım, film-dizi ve diğer tüm işlerim için kullandığımdan bu durum hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşt...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız fiber ev internetimi 2 aydan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, günde yaklaşık 20 kez internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. İnterneti uzaktan çalışma, derslere katılma ve oyun için kullanıyoru...
Yorumlar