Aktif Olmayan İnternet Paketi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
TTNET’ten 31 Aralık’ta bir internet paketi satın aldım ancak paketim hala aktive edilmedi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Üzerinden günler geçmesine rağmen hizmeti kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem söyleniyor, fakat ne net bir süre veriliyor ne de sorunla ilgili somut bir adım atılıyor. Herhangi bir müşteri veya hizmet numarası da tarafıma iletilmedi.
İstanbul’da aldığım bu hizmetin bir an önce aktive edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa kullanım süremde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba12.01.2026 tarihinde öğlen arıza kaydı açtırdım ama saat 21:52 oldu halen interneti kullanamıyorum.















