to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps yalın ev interneti hizmetinde aylardır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez, bazen bundan da fazla kez internet bağlantısı tamamen gidiyor. Sürekli modemin yanına gidip fişi çıkarıp takmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem fiziksel olarak yo...
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza için 5466****13 arıza ID’si ile kayıt açmama rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde fiziksel internet bağlantı sorunu olduğu ...
Türk Telekom TTNET fiber abonesiyim. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan adresimde, daha yeni yapılmış olmasına rağmen sürekli fiziksel ağ bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu ayın 4’ünde başlayan sorun için ekipler gelip işlem yaptı, iki gün önce tekrar müdahale edildi ancak bugün yeniden internetim tamamen git...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi 46113 Sokak No:45/A adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantısı sürekli zayıf, sayfalar açılmıyor ve internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom mü...
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hattımda yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5319****53). Arıza tipi "Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi" olarak belirtilmiş olmasına rağmen, o tarihten bu yana internet hattım hiç çalışmıyor ve sorun sürekli devam ...
Türk Telekom Evde İnternet Prime müşterisiyim. 00:16’dan beri internet bağlantısı sağlayamıyorum; modem, Türk Telekom'a ait kofra kutusundan ip adresi alamıyor. Kontrol ettiğimde, apartmanımızdaki kofra kutusunun kapağının tamamen açık olduğunu ve kabloların koparılmış olduğunu gördüm. Müşteri hizm...
İyi günler, evimin interneti yaklaşık 2 aydır bölgesel arıza nedeniyle yok. Arıza giderildi ve tüm binadaki komşularımızın interneti geldi, ancak benim internetim hâlâ gelmedi. Arıza talebi oluşturdum, fakat herhangi bir kimse bana ulaşmadı. Şikayet talebi oluşturdum, geri dönüş yapılmadı. Arızamın ...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve arızam giderildi teşekkür ederim."
"Destek geç geldi ve çok basit bir şekilde hallettiler. Dış hattın teli kopmuş, yine incecik bir kablo takarak şimdilik sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Martın 5 inde başlayan " fiziksel internet bağlantısı problemi" nedeniyle internete giriş yapamadık. Evde iki tane çocuk var ve derslerini yapamıyorlar. İnternete giremiyoruz. Ayın 18 inde teknik ekip sorunu çözecek dediler hala çözülmedi. Problem tanımı problem başlangıç tarihi var fakat bitiş tari...
Türk Telekom sabit internetimde yaşadığım bağlantı sorununu 3 hafta önce müşteri hizmetlerine bildirdim. Uzaktan bağlantı sorunu çözme işlemi yapıldı ama bir işe yaramadı. Bir hafta önce fiziksel arıza çözümü kaydı için görüştüm ancak geri dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelerek sorunu çözecekleri söy...
1 ay önce Türk Telekom eve internet bağlattım. Beraberinde modemi de onlardan aldım. O günden beri devamlı olarak günde birkaç kez hızım KB'lar seviyesine düşüyor. Her seferinde modemi aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ise sadece kablo bağlantısı yapıyor, sanki modemi başkasından ...
